三大影音串流平台讓你一次訂，台灣大「綑綁經濟」背後5G突圍戰 https://www.businessweekly.com.tw/Archive/Article?StrId=7012086 1.365天跨國溝通拚「捆綁經濟」，台灣大攜手三大串流平台Netflix、Max、MyVideo圖什 麼？它為何不惜讓利也要這麼做？ 2.目的要衝5G滲透率！它啟動一場橫跨三個時區、內外部不斷說服的旅程。但這個「捆綁 」戰略能走多遠？以及是否真的能賺錢？仍待時間考驗。 ----------------------------------------------------------------------------- 影音串流綑綁，究竟是電信業者的秘密武器，還是一場燒錢賭局？ 春節前夕，台灣大哥大（以下簡稱台灣大）推出「影音多享組」服務，訴求用戶訂閱 Netflix、Max、MyVideo只要月繳五百元，可有KKBOX三個月體驗，以及5G指定資費用戶可 給Disney+兩年服務。在此之前，如果消費者分開一一訂閱，光是前三大串流平台，每個 月就要付八百五十元。 相較對手，這是一項堪稱大膽的策略。目前，中華電信與遠傳，雖然也有攜手串流業者， 但商業模式多限於讓消費者用電信帳單代繳訂閱費用，或是與自家串流平台綑綁，而非像 台灣大一次將三個外部平台綁在一起，綁越多，價格越優惠。 這種多平台的綑綁方案，或者是背後的「綑綁經濟」，其實在國際上行之有年。 用戶不願升級，5G滲透率差 譬如，蘋果在二○二○年推出Apple One服務，一次綑綁自家的音樂、影音、遊戲、雲端 空間等六大服務。除了自家服務的相互綑綁，二○二四年，隸屬迪士尼旗下的Disney+、 Hulu和華納兄弟旗下的Max，則以破天荒之姿，啟動了跨企業的串流綑綁。 至於電信業，美國最大電信業者Verizon也在過去六年推出綑綁方案，讓民眾可以自由搭 配想要綑綁的串流平台，而這項策略，幫助該公司在二四年第四季，吸引了超過五十六萬 名新用戶，創近五年新高。 儘管綑綁方案讓消費者感到划算、更願意埋單；但缺點就是犧牲自家獲利。KKTV總經理黃 國瑜指出，綑綁方案要長久運作，必須要確保結盟的雙方都能從中獲利，「如果只有一方 受益，另一方遲早會撤出合作。」 為何台灣大不惜折扣也要跨入綑綁經濟？原因就在於，台灣5G開台已近五個年頭，但三大 電信業者各自的5G用戶普及率，平均只有三三％，與當初4G普及率九五％，相差甚遠。 事實上，為了說服用戶從4G升級到5G，業者早已費盡心思。譬如5G開台初期，原本沒有網 路吃到飽服務，但到後期，消費者不願升級，三大業者只好從善如流，陸續推出5G吃到飽 方案；又譬如，他們把5G用戶從一般人延伸到企業，不斷向科技、傳產的製造業者，推廣 在工廠使用的5G專網。「到目前為止，三家電信業者該做的，都做了。」資策會資深產業 分析師兼研究總監徐子明表示。 拚結盟，跨三時區不斷溝通 對台灣大而言，眼前說服消費者的浮木，就是綑綁經濟。而這背後，牽涉著一場橫跨三時 區、該團隊須同時在公司內外部不斷說服的「溝通之旅」。 對內，就是自家公司的管理層支持。譬如為了增加誘因，讓消費者用電信帳單繳費，台灣 大新媒體事業副總經理李芃君指出，這不僅需要帳務管理部門加入專案，資訊部門也要將 專案排進優先順序，而能撮合兩部門的線頭，就是管理層。 對外，則是重中之重。李芃君與其團隊，前後花了超過三百六十五天，與總部位在美國、 亞太辦公室分別在新加坡、台灣的國際串流平台業者，分屬三個不同時區的跨平台業者， 進行十多場會議，才終於把外部串流業者都一一談妥。 在這些會議裡，台灣大還要不斷接住串流業者丟出來的「球」。有一次，一家平台業者質 疑，「為什麼我們要和你們合作？」為了展現自家公司是最懂在地需求，李芃君當下告訴 對方，「台灣和美國（觀影習慣）不同，用戶比較多會參考排行榜，建議你們要增加這個 設計（方便選片），」她手指著螢幕介面說。 就是在這種不斷溝通下，台灣大才把三個國際平台的業者談妥。如今，這份「影音多享組 」推出兩個多月來，選購綑綁方案的5G用戶占比，高達八五％。方案加上內容與功能優化 ，MyVideo付費用戶數較去年同期成長一七％。 只是，這份成績單，外界質疑仍是各方必須讓利的合作，路到底能走多長與多遠？以及能 否真的賺錢？ 但也許，這會是一盤新生意。台大經濟系副教授馮勃翰指出，台灣大這盤棋，或許是在「 試水溫」，將來，該公司其實能透過不一樣的綑綁組合，判斷不同平台的市場接受度，進 而決定未來的投資規模，達到可能的最終目的——從電信業者，變身不同串流平台業者的 「銷售通路商」。 --

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