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※ 引述《kikilin (默雲)》之銘言: : 各位學姐好 : 我是這學期在精神科實習的護生 : 因為老師提出一個問題難倒了我們整組人 : 所以想來這邊請教各位學姐 : 問題:當精神病患出院時向妳要電話想保持聯絡.應該如何應對? : 這個問題我們整組回答了像是留病房的電話.電子信箱...等 : 但是似乎沒有一個明確的答案 : 希望各位學姐能夠指導我們一下.或是分享相關的經驗 : 感謝各位學姐的幫忙~m(_ _)m 因為之前有遇過類似的問題.... 所以回應一下.... 之前敝單位有位躁症(MANIAC)的年輕男孩子 出院前也是一直向他的全責護士+其他的護士要電話 說如果有問題的可以請教...= =" 後來我們單位的同仁們還是堅決的告訴他 "你是來這裡接受治療的,我是照顧你的護士 如果你在住院期間有任何問題都可以跟我討論 我有上班的時間會盡量協助你 如果我沒上班,我也會請人協助你 如果你出院之後對病情有任何問題的話 請你家人帶你到門診請醫師追蹤 我沒有辦法將我的聯絡方式給你" 不過呢.... 這位仁兄出院之後...... (其實他根本就沒穩定...不過他的主治醫師一個禮拜來個一次~ 覺得他有比較好了....就讓他回去了= =) 開始瘋狂的打電話騷擾病房 每天無時無刻都在打電話(一天約數十通;時間由早上七點到凌晨三點) 問題內容從藥物;診斷...到他爸不讓他考大學....他沒錢繳學費等等 偏偏...護理有個電話禮貌測驗 所以...可能忙得要死又要衝回護理站接 他又講不完....一整個火大起來 到最後實在受不了.... 連總機都受不了了... 所以大家就一起跟他的主治醫師反應 結果他的主治醫師說......... "反正他就是這樣嘛~你們就聽他講啊......" 所以......... 總機就把電話轉給主治醫師(他也會要求跟主治醫師說話...) 主治醫師到最後連電話都不接 (啊當初不是說聽他講就好= =) 到最後連社工什麼都介入了 不過呢....因為他爸覺得反正不會騷擾家人就好...電話隨便他打 連門診他不去就算了..... 後來亂了好一陣子沒人理他之後.... 他打到警局去投訴..... 警察局受不了...所以把他強迫就醫了= =" 雖然後面變成抱怨文= =" 不過呢....我覺得我同事當初的回應還不錯 站在保護自己的立場.... 絕對不要留自己的資料給病人 因為...你永遠都不會知道....病人到底想幹嘛 小小建議....如有不當請海函及告知 謝謝 --



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◆ From: 140.116.253.121 ※ 編輯: arthush0905 來自: 140.116.253.121 (04/23 10:52)
1F:推 FULLMOOM00:說到電話禮貌測試就真的很XX...還三聲內要接哩,真希望 04/23 13:50
2F:→ FULLMOOM00:其他單位也能比照辦理= =凸 04/23 13:51
3F:推 alwayssmile:還會假裝是家屬要諮詢出院後病人不吃藥或啦哩啦雜的來 04/24 20:21
4F:→ alwayssmile:考我們禮貌測試....上面真的太閒了..累死我們 04/24 20:22
5F:→ alwayssmile:推這位大大的回應...真的很適用喔 ! 04/24 20:23







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