作者UYC (Beautiful soul)
看板Notebook
標題[問題] 很無助想哭的開箱經驗
時間Wed Jul 12 03:24:00 2023
廠牌:LG Gram16
型號:16Z90Q
想請教大家，我3天前有去順發買LG gram 12代，當時有給我看是封膜拆箱，
但一打開後，我就發現，上蓋外的那張可拆式透明保護膜右上角有很明顯的折痕．．．．
（而且是好幾道，不是只有一道)我有和店員反映，她只回這膜通常是店家會收回的。
後來開機測試時是ＯＫ，我心裡雖然毛毛的，但還是拿回家，晚上回家要再拿出來使
用時，發現筆電底部的軟壂兩邊各有兩條黑色長污漬＋店員幫我開的電源線包裝，也是
有許多折痕和破掉，非常不像是新品，所以我隔天拿去反映。
店員第一反映時，那我幫你換軟壂。但我的不解是，若這是封膜的新機，為何裡面是舊
機？他們為何不敢說是重整機？
但這是最後一台新的，也沒１７吋，她就拿另一台有開封的給我看，看我要否換。。。
我詢問，為何會開封?店員說，因為有客人當初想看白色，說要買，於是她就拆膜，但後
來客人的孩子較喜歡黑色，所以只好給黑色。因客人當時要看白色時未付錢，所以那台
就變開封過的機子。我詢問，是否有被當展示機或拿給其它客人看過？對方說沒有，我考
量到另一台不是新機，想說若這台只是開封被客人看一眼，那我就只好考慮換這台....
當時有看到觸控板的出口邊角有碰撞痕跡（像掉漆那樣，變銀灰色,大約0.1cm）
我有和店員核對，對方說應該是出廠時就沒有漆好。。。跟我說內容物較重要。
我就白痴的相信她的說詞，然後換回家。。。然後就發現，電源線打開後，每個繞圈都
很髒，我就懷疑這台根本也不是原廠的新機。。。感覺也像是重整機？
一天後，因找到了軟體測試硬碟使用次數和時數的方式，所以稍早去檢測。。。
出來結果是:
對SSD 累計讀取—1030GB
對SSD 累計寫入—1221GB
已用次數總計—320次
已用時間總計—77小時
(這是我拿回來的隔天，這24小時裡，大約只開機3-4次後的記錄，使用總時數大約10小時)
想請問大家，這樣的數據，是否代表我的機子被展示、開機很多次？
對照店員的說法（只給那位客人看)，似乎很不一致.....
我是個很愛惜機子的人，第一次買筆電遇到這種狀況，要一直來回跑，感覺很疲累也
很難過....
我很難想像店家會用這方式給機子，若是重整機或二手機，為何不能誠實說....
請教大家：我是否要再跟店員反映？還是只好接受？
這是我買的第三台筆電，以為是新機，但打開是這樣的感覺，其實很想哭....
很難想像非網路的店面，會用這種方式賣機....
再請大家指教了，謝謝！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.166.64.215 (臺灣)
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※ 編輯: UYC (218.166.64.215 臺灣), 07/12/2023 04:01:33
1F：推 standly38: 當然要反應啊 數據會說話 07/12 07:08
2F：→ standly38: 附圖照片為證 說要投訴媒體 07/12 07:09
3F：推 mirc: 介意就退了 07/12 07:14
4F：→ UYC: 所以這個數據是有問題的對嗎？ 07/12 07:30
5F：推 mirc: 不正常 除非是展示機或是整新機價格 不然就退了吧! 07/12 09:29
6F：→ gbcg9725: 感覺像退貨的 07/12 09:49
7F：→ UYC: 價錢的確比外面低兩三千，但店家說是新機，第一次拆後發現 07/12 09:53
8F：→ UYC: 是，所以我換貨；但給了另一台又是這個測驗結果...兩台都很像 07/12 09:54
9F：→ UYC: 是整新機，但他們怎能封條?整新機騙說是新機,感覺很差．． 07/12 09:55
10F：噓 hunt5566: 直接退錢換家買了 07/12 10:06
11F：推 NullLife: 舉證找消保官/媒體, 這種無良店家怎麼可以放過 07/12 10:54
12F：→ Altair: 每小時寫入約16GB 這是做啥才醬? 07/12 14:20
13F：→ UYC: 剛有致電跟店員說了，他們願意退錢；我難過的是，若是重整機 07/12 15:20
14F：→ UYC: 為何不誠實跟客戶說，雖然他們給的價錢偏低，但信用讓人傷心 07/12 15:21
15F：→ UYC: 連拿兩台都是舊的，浪費我好多時間，一直跑來跑去... 07/12 15:22
16F：推 niceperson99: 退貨吧 07/12 15:32
17F：→ niceperson99: 之後別在那間買了 07/12 15:33
18F：→ UYC: 真心謝謝大家的推文；我電腦較不懂，只能請教大家是否異常， 07/12 15:52
19F：→ UYC: 很謝謝你們抽空提供觀點，我決定多花幾千塊買原廠的~ 07/12 15:52
20F：推 standly38: 買29900對吧？ 07/12 18:34
21F：→ UYC: 不是, 是25999（12代哦） 07/12 20:37
22F：推 ZeroSea: 看女生好騙吧～ 07/12 20:41
23F：推 ymir28: 花錢就是要高興，都上來發文了，就退吧 07/13 09:05
24F：推 chysh: 看女生好騙的言論有點性別歧視...不過真的蠻有可能的 07/13 12:48
25F：→ UYC: 可是那個業務員是女生耶.... 07/13 23:21
26F：推 ubinllytw: 以前也想說實體店面不會這樣搞，還特地去光華買筆電， 07/13 23:58
27F：→ ubinllytw: 說是幫我升級硬碟，最後也是東拆西拆，整機裡面使用時 07/13 23:58
28F：→ ubinllytw: 數都破千，立馬叫他退錢，從此以後實體店我都當作展示 07/13 23:58
29F：→ ubinllytw: 中心，看完確認完上網買，14天內不滿意還能無條件退， 07/13 23:58
30F：→ ubinllytw: 何樂而不為呢 07/13 23:58
31F：推 ir1166: 整新只比新機便宜兩千 07/14 18:24
32F：→ UYC: 樓上真的嗎?我在燦坤買新機是29900 07/14 22:01
33F：→ UYC: 雖然差了四千，但至少回家不用再疑心了，順發浪費我太多時間 07/14 22:01
34F：→ UYC: 來回往返和精神上的損耗．．．．重點是說謊讓人不爽 07/14 22:02
35F：→ CoffeeMoon: 也想買一台商用文書機，買12還是13代好呢，推薦去那 07/16 09:10
36F：→ CoffeeMoon: 邊買好？ 07/16 09:10
37F：推 novicc: 網購鑑賞期長比較安全，實體常有人被騙 07/16 11:59
38F：推 memebebe: 幫你高調，遇到這樣真的很慘。 07/16 20:52
39F：→ NintendoGC: 就是要唬不懂的 07/17 14:19
40F：推 MA40433: 經驗談，一開始有摺痕之後，接下來的對話都要錄音錄影 07/17 20:03
41F：→ MA40433: 所有驗證都當著店員的面做，退貨才讓店家無話可說 07/17 20:04
42F：噓 ISISxDOG: 那就哭啊 07/18 11:42
43F：推 baritone7563: 不就是因為你貪便宜嗎 07/22 05:31
44F：→ UYC: 並不是好嗎...是我在電腦家找的店都沒了,只剩這家有,但沒想到 07/23 01:28
45F：→ UYC: 卻騙我是新貨。我是幾天後才得知燦坤有,才趕快跑去買的;誰會 07/23 01:29
46F：→ UYC: 想用低價買舊機啊... 07/23 01:29
47F：→ M0824: 這種冷門品牌就是這樣阿 廠商進貨賣得少又慢 當然想辦法出 07/24 20:31
48F：推 gigi123sos: pchome momo買一買就好。 07/26 03:09
49F：推 takumi412: 純粹就是門市業務含糊其辭要賣掉開封/展示/客退機，建 07/27 19:20
50F：→ takumi412: 議原PO以後不要在那家門市買了... 07/27 19:21
51F：推 Hasanieer: 敢去實體店買還敢買LG的 被宰剛好 08/12 10:55
52F：推 RPHero: 不可思議 08/20 15:37
53F：推 Feases: 那到底是順發還是燦坤XD 11/30 19:16