作者UYC (Beautiful soul)
看板Notebook
标题[问题] 很无助想哭的开箱经验
时间Wed Jul 12 03:24:00 2023
厂牌:LG Gram16
型号:16Z90Q
想请教大家，我3天前有去顺发买LG gram 12代，当时有给我看是封膜拆箱，
但一打开後，我就发现，上盖外的那张可拆式透明保护膜右上角有很明显的折痕．．．．
（而且是好几道，不是只有一道)我有和店员反映，她只回这膜通常是店家会收回的。
後来开机测试时是ＯＫ，我心里虽然毛毛的，但还是拿回家，晚上回家要再拿出来使
用时，发现笔电底部的软壂两边各有两条黑色长污渍＋店员帮我开的电源线包装，也是
有许多折痕和破掉，非常不像是新品，所以我隔天拿去反映。
店员第一反映时，那我帮你换软壂。但我的不解是，若这是封膜的新机，为何里面是旧
机？他们为何不敢说是重整机？
但这是最後一台新的，也没１７寸，她就拿另一台有开封的给我看，看我要否换。。。
我询问，为何会开封?店员说，因为有客人当初想看白色，说要买，於是她就拆膜，但後
来客人的孩子较喜欢黑色，所以只好给黑色。因客人当时要看白色时未付钱，所以那台
就变开封过的机子。我询问，是否有被当展示机或拿给其它客人看过？对方说没有，我考
量到另一台不是新机，想说若这台只是开封被客人看一眼，那我就只好考虑换这台....
当时有看到触控板的出口边角有碰撞痕迹（像掉漆那样，变银灰色,大约0.1cm）
我有和店员核对，对方说应该是出厂时就没有漆好。。。跟我说内容物较重要。
我就白痴的相信她的说词，然後换回家。。。然後就发现，电源线打开後，每个绕圈都
很脏，我就怀疑这台根本也不是原厂的新机。。。感觉也像是重整机？
一天後，因找到了软体测试硬碟使用次数和时数的方式，所以稍早去检测。。。
出来结果是:
对SSD 累计读取—1030GB
对SSD 累计写入—1221GB
已用次数总计—320次
已用时间总计—77小时
(这是我拿回来的隔天，这24小时里，大约只开机3-4次後的记录，使用总时数大约10小时)
想请问大家，这样的数据，是否代表我的机子被展示、开机很多次？
对照店员的说法（只给那位客人看)，似乎很不一致.....
我是个很爱惜机子的人，第一次买笔电遇到这种状况，要一直来回跑，感觉很疲累也
很难过....
我很难想像店家会用这方式给机子，若是重整机或二手机，为何不能诚实说....
请教大家：我是否要再跟店员反映？还是只好接受？
这是我买的第三台笔电，以为是新机，但打开是这样的感觉，其实很想哭....
很难想像非网路的店面，会用这种方式卖机....
再请大家指教了，谢谢！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 218.166.64.215 (台湾)
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※ 编辑: UYC (218.166.64.215 台湾), 07/12/2023 04:01:33
1F：推 standly38: 当然要反应啊 数据会说话 07/12 07:08
2F：→ standly38: 附图照片为证 说要投诉媒体 07/12 07:09
3F：推 mirc: 介意就退了 07/12 07:14
4F：→ UYC: 所以这个数据是有问题的对吗？ 07/12 07:30
5F：推 mirc: 不正常 除非是展示机或是整新机价格 不然就退了吧! 07/12 09:29
6F：→ gbcg9725: 感觉像退货的 07/12 09:49
7F：→ UYC: 价钱的确比外面低两三千，但店家说是新机，第一次拆後发现 07/12 09:53
8F：→ UYC: 是，所以我换货；但给了另一台又是这个测验结果...两台都很像 07/12 09:54
9F：→ UYC: 是整新机，但他们怎能封条?整新机骗说是新机,感觉很差．． 07/12 09:55
10F：嘘 hunt5566: 直接退钱换家买了 07/12 10:06
11F：推 NullLife: 举证找消保官/媒体, 这种无良店家怎麽可以放过 07/12 10:54
12F：→ Altair: 每小时写入约16GB 这是做啥才酱? 07/12 14:20
13F：→ UYC: 刚有致电跟店员说了，他们愿意退钱；我难过的是，若是重整机 07/12 15:20
14F：→ UYC: 为何不诚实跟客户说，虽然他们给的价钱偏低，但信用让人伤心 07/12 15:21
15F：→ UYC: 连拿两台都是旧的，浪费我好多时间，一直跑来跑去... 07/12 15:22
16F：推 niceperson99: 退货吧 07/12 15:32
17F：→ niceperson99: 之後别在那间买了 07/12 15:33
18F：→ UYC: 真心谢谢大家的推文；我电脑较不懂，只能请教大家是否异常， 07/12 15:52
19F：→ UYC: 很谢谢你们抽空提供观点，我决定多花几千块买原厂的~ 07/12 15:52
20F：推 standly38: 买29900对吧？ 07/12 18:34
21F：→ UYC: 不是, 是25999（12代哦） 07/12 20:37
22F：推 ZeroSea: 看女生好骗吧～ 07/12 20:41
23F：推 ymir28: 花钱就是要高兴，都上来发文了，就退吧 07/13 09:05
24F：推 chysh: 看女生好骗的言论有点性别歧视...不过真的蛮有可能的 07/13 12:48
25F：→ UYC: 可是那个业务员是女生耶.... 07/13 23:21
26F：推 ubinllytw: 以前也想说实体店面不会这样搞，还特地去光华买笔电， 07/13 23:58
27F：→ ubinllytw: 说是帮我升级硬碟，最後也是东拆西拆，整机里面使用时 07/13 23:58
28F：→ ubinllytw: 数都破千，立马叫他退钱，从此以後实体店我都当作展示 07/13 23:58
29F：→ ubinllytw: 中心，看完确认完上网买，14天内不满意还能无条件退， 07/13 23:58
30F：→ ubinllytw: 何乐而不为呢 07/13 23:58
31F：推 ir1166: 整新只比新机便宜两千 07/14 18:24
32F：→ UYC: 楼上真的吗?我在灿坤买新机是29900 07/14 22:01
33F：→ UYC: 虽然差了四千，但至少回家不用再疑心了，顺发浪费我太多时间 07/14 22:01
34F：→ UYC: 来回往返和精神上的损耗．．．．重点是说谎让人不爽 07/14 22:02
35F：→ CoffeeMoon: 也想买一台商用文书机，买12还是13代好呢，推荐去那 07/16 09:10
36F：→ CoffeeMoon: 边买好？ 07/16 09:10
37F：推 novicc: 网购监赏期长比较安全，实体常有人被骗 07/16 11:59
38F：推 memebebe: 帮你高调，遇到这样真的很惨。 07/16 20:52
39F：→ NintendoGC: 就是要唬不懂的 07/17 14:19
40F：推 MA40433: 经验谈，一开始有摺痕之後，接下来的对话都要录音录影 07/17 20:03
41F：→ MA40433: 所有验证都当着店员的面做，退货才让店家无话可说 07/17 20:04
42F：嘘 ISISxDOG: 那就哭啊 07/18 11:42
43F：推 baritone7563: 不就是因为你贪便宜吗 07/22 05:31
44F：→ UYC: 并不是好吗...是我在电脑家找的店都没了,只剩这家有,但没想到 07/23 01:28
45F：→ UYC: 却骗我是新货。我是几天後才得知灿坤有,才赶快跑去买的;谁会 07/23 01:29
46F：→ UYC: 想用低价买旧机啊... 07/23 01:29
47F：→ M0824: 这种冷门品牌就是这样阿 厂商进货卖得少又慢 当然想办法出 07/24 20:31
48F：推 gigi123sos: pchome momo买一买就好。 07/26 03:09
49F：推 takumi412: 纯粹就是门市业务含糊其辞要卖掉开封/展示/客退机，建 07/27 19:20
50F：→ takumi412: 议原PO以後不要在那家门市买了... 07/27 19:21
51F：推 Hasanieer: 敢去实体店买还敢买LG的 被宰刚好 08/12 10:55
52F：推 RPHero: 不可思议 08/20 15:37
53F：推 Feases: 那到底是顺发还是灿坤XD 11/30 19:16