作者sslover (Be Brave..)
看板Notebook
標題[問題] HP螢幕保固疑問
時間Wed Jan 13 16:57:43 2021
廠牌:HP
型號:PAVILION Gaming 15
購入日期:2020/02
距上次使用正常時間:2021/01/12
OS版本:win10
平常作業內容:一般文書
是這樣的買不到一年的pavilion gaming 15吋144hz螢幕壞掉，由螢幕內部出現裂痕 並非外部撞擊且撕掉保護貼由螢幕外觸摸並無裂痕 hp維修工程師檢查直接告知 只要是破都是算人為....不算保固範圍 只能自費九千多更換
由於上一台是購買Lenovo 用了8年都沒維修過 第一次維修筆電 而這台當時也有註冊多送一年保固 想請教各位大大相關經驗
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1F：→ maousama: 有照片嗎？ 01/13 20:31
2F：→ summer08818: 外力重壓也有機會裂裡面外面沒事 拍幾張照片來看看 01/14 12:11
3F：→ summer08818: 有時候鍵盤上有異物沒注意壓下去就GG了 01/14 12:12
4F：推 labbat: 手機也遇過自裂 沒辦法舉證非人為就只能當人為了 01/14 13:41
5F：→ fangkitty: 我跟你型號2019購買的 都是螢幕出問題（有時畫面黑白 01/14 20:21
6F：→ fangkitty: 殘影)回原廠又測不到問題,現在是開機沒多久就黑畫面 01/14 20:21
7F：→ fangkitty: 萬惡跟你筆電型號一樣 01/14 20:23
8F：→ sslover: 回五樓 在他掛掉之前幾天 常常出現你說的現象 剛剛去繳費 01/15 13:42
9F：→ sslover: 領回了螢幕9300 我有把螢幕屍體領回 等等拍照 01/15 13:42
10F：→ sslover: 4樓說的說法 我的家人有提出另外的看法。沒辦法舉證非人 01/15 13:46
11F：→ sslover: 為因素但也不能就說是人為因素 很可能這一個螢幕設計本來 01/15 13:46
12F：→ sslover: 就問題或是瑕疵品 01/15 13:46
13F：→ labbat: 嘛 舉證之所在 01/16 15:46
14F：→ newstudemt: 之前石頭的user都說請你開立確定是人損的證明，並且要 01/17 12:53
15F：→ newstudemt: 附上分析報告，user就付錢。然後GTSD就縮了，直接叫RM 01/17 12:53
16F：→ newstudemt: A自己看著辦，他們不會開這種報告。你問我後續？保內 01/17 12:53
17F：→ newstudemt: 啦，哪次客訴不保內了？ 01/17 12:53
18F：→ pippen2002: 這招厲害!! 02/04 20:11
19F：→ pippen2002: 不過看到HP筆電問題個案越來月多....爆.... 02/04 20:11