作者sslover (Be Brave..)
看板Notebook
标题[问题] HP萤幕保固疑问
时间Wed Jan 13 16:57:43 2021
厂牌:HP
型号:PAVILION Gaming 15
购入日期:2020/02
距上次使用正常时间:2021/01/12
OS版本:win10
平常作业内容:一般文书
是这样的买不到一年的pavilion gaming 15寸144hz萤幕坏掉,由萤幕内部出现裂痕 并非外部撞击且撕掉保护贴由萤幕外触摸并无裂痕 hp维修工程师检查直接告知 只要是破都是算人为....不算保固范围 只能自费九千多更换
由於上一台是购买Lenovo 用了8年都没维修过 第一次维修笔电 而这台当时也有注册多送一年保固 想请教各位大大相关经验
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1F:→ maousama: 有照片吗? 01/13 20:31
2F:→ summer08818: 外力重压也有机会裂里面外面没事 拍几张照片来看看 01/14 12:11
3F:→ summer08818: 有时候键盘上有异物没注意压下去就GG了 01/14 12:12
4F:推 labbat: 手机也遇过自裂 没办法举证非人为就只能当人为了 01/14 13:41
5F:→ fangkitty: 我跟你型号2019购买的 都是萤幕出问题(有时画面黑白 01/14 20:21
6F:→ fangkitty: 残影)回原厂又测不到问题,现在是开机没多久就黑画面 01/14 20:21
7F:→ fangkitty: 万恶跟你笔电型号一样 01/14 20:23
8F:→ sslover: 回五楼 在他挂掉之前几天 常常出现你说的现象 刚刚去缴费 01/15 13:42
9F:→ sslover: 领回了萤幕9300 我有把萤幕屍体领回 等等拍照 01/15 13:42
10F:→ sslover: 4楼说的说法 我的家人有提出另外的看法。没办法举证非人 01/15 13:46
11F:→ sslover: 为因素但也不能就说是人为因素 很可能这一个萤幕设计本来 01/15 13:46
12F:→ sslover: 就问题或是瑕疵品 01/15 13:46
13F:→ labbat: 嘛 举证之所在 01/16 15:46
14F:→ newstudemt: 之前石头的user都说请你开立确定是人损的证明,并且要 01/17 12:53
15F:→ newstudemt: 附上分析报告,user就付钱。然後GTSD就缩了,直接叫RM 01/17 12:53
16F:→ newstudemt: A自己看着办,他们不会开这种报告。你问我後续?保内 01/17 12:53
17F:→ newstudemt: 啦,哪次客诉不保内了? 01/17 12:53
18F:→ pippen2002: 这招厉害!! 02/04 20:11
19F:→ pippen2002: 不过看到HP笔电问题个案越来月多....爆.... 02/04 20:11