作者eyeshot (worker)
看板Notebook
標題[問題] UX390螢幕閃爍，送皇家超過１個月沒修好
時間Mon Sep 3 11:38:57 2018
(請先參考舊文/文獻後再提問)
(問題文請將問題描述清楚,以便版友回答)
(驅動問題,可以先GOOGLE,別小看GOOGLE哦^^;舊文中也有教學)
-------------------------------------上以三行PO文請刪除
廠牌:ASUS
型號:UX390
購入日期:2017/03/03
距上次使用正常時間:1個月前
OS版本:Windows 10
平常作業內容:打文件
有無內建還原功能(Y/N):Y
問題內容:
因螢幕閃爍送修，超過１個月了，幾次打電話詢問進度，
客服都回應螢幕缺料，待料中，
台南維修工程師說有申請換機，要等2~4週，
改聯絡客服信箱，都是回罐頭訊息，
call 0800 客服也只會說轉工程師回覆，
有人有這樣的經驗嗎？
送皇家維修最久的經驗是多久？
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1F：→ G41271: m01、巴哈也去po一下，應該就快了 09/03 11:43
2F：推 Badu: 完了。。。華碩開始在爛了！ 09/03 19:13
3F：→ eyeshot: 有一個同事的410觸控板故障，修了兩個多禮拜才回來。 09/03 19:23
4F：推 leo840908: 不要騙我 子龍保固在台灣明明就很方bang 09/03 19:47
5F：→ eyeshot: 沒錯，送修很方便，回來就要看人品了。 09/03 19:49
6F：→ Pharmarette: 01 po 一下，很快就會有人跟你聯絡 09/03 22:28
7F：→ Pharmarette: 認真，數字版有一位 D 大專門解決網友問題 09/03 22:29
8F：→ Pharmarette: 巴哈也 po 一下，公關看到自然會跟你取得聯繫 09/03 22:30
9F：推 jantim102: 那個D大之前把COST DOWN當成PWM... 09/04 00:02
10F：推 leo840908: 那個傢伙就是請來的啊 懂得也不多 護航到底就對了 09/04 00:38
11F：→ leo840908: 都用騙的是能期待有什麼素養呵呵 09/04 00:39
12F：→ charlbow: 也不是請來的啦...可以說是個熱心有餘的經銷商啦 09/04 04:02
13F：→ charlbow: 說都用騙的,也太武斷了吧.部份文章還是有幫到人阿 09/04 04:10
14F：→ charlbow: 等等 我上面講的是M01筆電版的人,八卦版的D大是哪位? 09/04 04:21
15F：→ eyeshot: 3Q，趕緊去 01 PO文，看看有沒有人理。 09/04 10:02
16F：推 G41271: 數字板就是01板 09/04 11:58
17F：→ leo840908: 噗 騙到人幫到人? 產品問題回答當然熱心 葉配就是騙阿 09/04 14:09
18F：→ leo840908: 自己都秀什麼子龍御用達人什麼鬼東西的證 09/04 14:09
19F：→ leo840908: 真的在賣華碩機器的只知道搭配12V風扇 除了轉速的優勢 09/04 14:10
20F：→ leo840908: 就講不出其他東西了 都靠話術不精進學養不是騙是什麼 09/04 14:11
21F：推 jantim102: 就是01上的那位啊，他好像還有賣別的牌子（dell)，也沒 09/04 23:54
22F：→ jantim102: 那麼護航華碩就是了，但真的是很熱心啦...雖然.. 09/04 23:54
23F：→ eyeshot: 筆電7月30送修，8月31日退回，已經37天了，等不到電話… 09/05 11:21
24F：推 Pharmarette: 樓主有 po 文了嗎？ 09/05 17:11
25F：→ Pharmarette: 我去湊一下熱鬧 09/05 17:11
26F：→ Pharmarette: 三天內自然會有人跟你聯絡 09/05 17:11
27F：→ eyeshot: 感謝Pharmarette，昨天早上 PO 01，下午接到客服專員電話 09/05 17:35
28F：→ eyeshot: UX390不能修了，將換類似規格新機。謝謝大家的關心！！ 09/05 17:37
29F：→ Pharmarette: 恭喜，為什麼 po 到 01 就有用，我也很納悶 .... 09/05 20:24
30F：→ Pharmarette: 缺料...爭取換新機 09/05 20:25
31F：→ Pharmarette: ux391ua 09/05 20:25
32F：→ Pharmarette: 香港 Asus 後勤做的還比台灣好 09/05 20:26
33F：→ Pharmarette: 我說的 D 大是 01 的 Delengkimo 09/05 20:27
34F：→ onlyself: D就是主要賣華碩筆電的經銷商 他常無腦的護航就是了 09/06 15:25
35F：→ eyeshot: 真神奇，打電話的客服有提到01的PO文，是不是有派人盯 09/06 19:49
36F：→ eyeshot: 筆電版。 09/06 19:51
37F：→ Pharmarette: 所以 po 01 才有用啊！XD 09/06 19:52
38F：→ Pharmarette: 事情有圓滿解決就好，話說樓主換那台？ 09/06 19:53
39F：→ Pharmarette: ux391ua 這台讚 09/06 19:53
40F：→ eyeshot: 應該是490吧。 09/07 11:29
41F：→ eyeshot: 想早一點搞定，沒筆電不方便。 09/07 11:31