作者eyeshot (worker)
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标题[问题] UX390萤幕闪烁,送皇家超过1个月没修好
时间Mon Sep 3 11:38:57 2018
(请先参考旧文/文献後再提问)
(问题文请将问题描述清楚,以便版友回答)
(驱动问题,可以先GOOGLE,别小看GOOGLE哦^^;旧文中也有教学)
-------------------------------------上以三行PO文请删除
厂牌:ASUS
型号:UX390
购入日期:2017/03/03
距上次使用正常时间:1个月前
OS版本:Windows 10
平常作业内容:打文件
有无内建还原功能(Y/N):Y
问题内容:
因萤幕闪烁送修,超过1个月了,几次打电话询问进度,
客服都回应萤幕缺料,待料中,
台南维修工程师说有申请换机,要等2~4周,
改联络客服信箱,都是回罐头讯息,
call 0800 客服也只会说转工程师回覆,
有人有这样的经验吗?
送皇家维修最久的经验是多久?
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1F:→ G41271: m01、巴哈也去po一下,应该就快了 09/03 11:43
2F:推 Badu: 完了。。。华硕开始在烂了! 09/03 19:13
3F:→ eyeshot: 有一个同事的410触控板故障,修了两个多礼拜才回来。 09/03 19:23
4F:推 leo840908: 不要骗我 子龙保固在台湾明明就很方bang 09/03 19:47
5F:→ eyeshot: 没错,送修很方便,回来就要看人品了。 09/03 19:49
6F:→ Pharmarette: 01 po 一下,很快就会有人跟你联络 09/03 22:28
7F:→ Pharmarette: 认真,数字版有一位 D 大专门解决网友问题 09/03 22:29
8F:→ Pharmarette: 巴哈也 po 一下,公关看到自然会跟你取得联系 09/03 22:30
9F:推 jantim102: 那个D大之前把COST DOWN当成PWM... 09/04 00:02
10F:推 leo840908: 那个家伙就是请来的啊 懂得也不多 护航到底就对了 09/04 00:38
11F:→ leo840908: 都用骗的是能期待有什麽素养呵呵 09/04 00:39
12F:→ charlbow: 也不是请来的啦...可以说是个热心有余的经销商啦 09/04 04:02
13F:→ charlbow: 说都用骗的,也太武断了吧.部份文章还是有帮到人阿 09/04 04:10
14F:→ charlbow: 等等 我上面讲的是M01笔电版的人,八卦版的D大是哪位? 09/04 04:21
15F:→ eyeshot: 3Q,赶紧去 01 PO文,看看有没有人理。 09/04 10:02
16F:推 G41271: 数字板就是01板 09/04 11:58
17F:→ leo840908: 噗 骗到人帮到人? 产品问题回答当然热心 叶配就是骗阿 09/04 14:09
18F:→ leo840908: 自己都秀什麽子龙御用达人什麽鬼东西的证 09/04 14:09
19F:→ leo840908: 真的在卖华硕机器的只知道搭配12V风扇 除了转速的优势 09/04 14:10
20F:→ leo840908: 就讲不出其他东西了 都靠话术不精进学养不是骗是什麽 09/04 14:11
21F:推 jantim102: 就是01上的那位啊,他好像还有卖别的牌子(dell),也没 09/04 23:54
22F:→ jantim102: 那麽护航华硕就是了,但真的是很热心啦...虽然.. 09/04 23:54
23F:→ eyeshot: 笔电7月30送修,8月31日退回,已经37天了,等不到电话… 09/05 11:21
24F:推 Pharmarette: 楼主有 po 文了吗? 09/05 17:11
25F:→ Pharmarette: 我去凑一下热闹 09/05 17:11
26F:→ Pharmarette: 三天内自然会有人跟你联络 09/05 17:11
27F:→ eyeshot: 感谢Pharmarette,昨天早上 PO 01,下午接到客服专员电话 09/05 17:35
28F:→ eyeshot: UX390不能修了,将换类似规格新机。谢谢大家的关心!! 09/05 17:37
29F:→ Pharmarette: 恭喜,为什麽 po 到 01 就有用,我也很纳闷 .... 09/05 20:24
30F:→ Pharmarette: 缺料...争取换新机 09/05 20:25
31F:→ Pharmarette: ux391ua 09/05 20:25
32F:→ Pharmarette: 香港 Asus 後勤做的还比台湾好 09/05 20:26
33F:→ Pharmarette: 我说的 D 大是 01 的 Delengkimo 09/05 20:27
34F:→ onlyself: D就是主要卖华硕笔电的经销商 他常无脑的护航就是了 09/06 15:25
35F:→ eyeshot: 真神奇,打电话的客服有提到01的PO文,是不是有派人盯 09/06 19:49
36F:→ eyeshot: 笔电版。 09/06 19:51
37F:→ Pharmarette: 所以 po 01 才有用啊!XD 09/06 19:52
38F:→ Pharmarette: 事情有圆满解决就好,话说楼主换那台? 09/06 19:53
39F:→ Pharmarette: ux391ua 这台赞 09/06 19:53
40F:→ eyeshot: 应该是490吧。 09/07 11:29
41F:→ eyeshot: 想早一点搞定,没笔电不方便。 09/07 11:31