廠牌：msi 型號：cx70 購入日期：2015.7 因為本魯也做過服務業 能深深體會客服、櫃檯人員的辛苦 6月初筆電送修後流浪到6月底才回來 到現在還一直在思考是不是自己對電腦公司維修品質要求太高？ 還是這家維修就真的爛 沒有藉口？ ******************************* 某天筆電插電源無法過電， 檢查一下 發現電源插孔外面的殼有破損 所以插不牢 電也進不去 於是送修，請說換個殼，應該很快，大不了1、2千。 送的是原廠授權的【維修中心】 說「主機板」和「電控ics」壞了 共$4800 問我要不要修？ 我說我還在保固內 也要那麼貴嗎？ 【維修中心】說如果還在保固內 這種問題就要幫我送【原廠】了 接著是【原廠】客服打來，一開始就先報價，說修好要$5100，看我要不要修 說「電池」($3300)整顆壞了無法充電， 而且「殼跟電源的針」($1800)也要換。 我跟他盧半天說，我電池都正常使用， 1年半就壞，是不是電池本身品質有問題？ 客服當然只有嗯嗯啊啊 反正到最後，我跟客服說電池不要了 幫我換殼跟針就好 最後花了1800，把筆電接回來，想說回來就好、回來就好 在家裡心存僥倖的接上電源， 結果！！！！！ 電池顯示充電中！！！！！ 到現在快一個月了 電池依然健康的活著 如果當初決定要連電池一起換，我不是白花3300！！ 如果維修中心說要換主機板、電控ics什麼的，我不是花了4800還修不好！ 因為問題只是在殼跟那根針！！換什麼主機板阿阿！！！ 我是不是遇到詐騙集團了？？？！！ 拜託大家告訴我 中間客服或維修人員或工程師 是否有不為人知的辛酸可憐處 讓我能同理一下 不然接下來等有空時 就要提報消保&消基了 拜託大家了 --

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