作者recallluck (Puppy)
看板Notebook
標題[心得] Dell 國外維修黑爆了..
時間Thu Jan 26 14:57:16 2017
半年前在台灣買了dell 7559 i5系列，
兩年全球保加一年店保，
後來出國唸書沒多久螢幕顯示開始出
問題，連絡客服後派人來修不好，
最後把我電腦帶回修了兩週寄回來，
還是沒修好，
中間客服持續推拖過了三週，
上週終於又派人來把電腦拿回去，
今天拿到電腦，打開一看，
原本12g的ram剩4g,
120g的SSD直接被拔掉，
都是原廠買的時候就有的配備，
電腦運行中也多了一個噪音，
傻眼到不行。
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1F：推 nikiyanagi: 好扯喔 我最近也剛買dell耶QAQ 01/26 15:19
2F：推 ibalk: 確定是同一台嗎? 01/26 16:56
3F：推 dhzzzj: 打電話客訴阿 01/26 20:16
4F：→ ho83leo: 這個要客訴了 01/26 22:57
5F：推 h935p4: 我之前金牌保固 是直接到場換螢幕給我耶 01/26 22:59
6F：→ tccsm: 不是都NBD保固嗎怎麼是收回去修... 01/26 23:08
7F：→ recallluck: 我現在也正在跟他們吵，打過電話但我口說仍無法流暢 01/27 05:08
8F：→ recallluck: 的吵架目前還是靠fb的訊息在申訴，除了被拔的以外確 01/27 05:08
9F：→ recallluck: 實是同一台，一開始有派人來我住處修，但修不好，後 01/27 05:08
10F：→ recallluck: 來就都是派ups來拿回去修了 01/27 05:08
11F：→ recallluck: 派人來那次螢幕和主機板都全換了，但在遊戲中或跑到3d 01/27 05:10
12F：→ recallluck: 的東西螢幕在某些角度還是會全黑 01/27 05:10
13F：推 GunsNRoses: 直接CALL客戶關懷部 01/27 13:41
14F：推 fatmi: 推測是120G SSD+8G記憶體是店家另外加裝的,原廠這型號沒有 02/06 14:11
15F：→ fatmi: 這種規格喔。也可以請購買店家幫忙處理看看&客戶關懷部反映 02/06 14:14