作者recallluck (Puppy)
看板Notebook
标题[心得] Dell 国外维修黑爆了..
时间Thu Jan 26 14:57:16 2017
半年前在台湾买了dell 7559 i5系列,
两年全球保加一年店保,
後来出国念书没多久萤幕显示开始出
问题,连络客服後派人来修不好,
最後把我电脑带回修了两周寄回来,
还是没修好,
中间客服持续推拖过了三周,
上周终於又派人来把电脑拿回去,
今天拿到电脑,打开一看,
原本12g的ram剩4g,
120g的SSD直接被拔掉,
都是原厂买的时候就有的配备,
电脑运行中也多了一个噪音,
傻眼到不行。
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1F:推 nikiyanagi: 好扯喔 我最近也刚买dell耶QAQ 01/26 15:19
2F:推 ibalk: 确定是同一台吗? 01/26 16:56
3F:推 dhzzzj: 打电话客诉阿 01/26 20:16
4F:→ ho83leo: 这个要客诉了 01/26 22:57
5F:推 h935p4: 我之前金牌保固 是直接到场换萤幕给我耶 01/26 22:59
6F:→ tccsm: 不是都NBD保固吗怎麽是收回去修... 01/26 23:08
7F:→ recallluck: 我现在也正在跟他们吵,打过电话但我口说仍无法流畅 01/27 05:08
8F:→ recallluck: 的吵架目前还是靠fb的讯息在申诉,除了被拔的以外确 01/27 05:08
9F:→ recallluck: 实是同一台,一开始有派人来我住处修,但修不好,後 01/27 05:08
10F:→ recallluck: 来就都是派ups来拿回去修了 01/27 05:08
11F:→ recallluck: 派人来那次萤幕和主机板都全换了,但在游戏中或跑到3d 01/27 05:10
12F:→ recallluck: 的东西萤幕在某些角度还是会全黑 01/27 05:10
13F:推 GunsNRoses: 直接CALL客户关怀部 01/27 13:41
14F:推 fatmi: 推测是120G SSD+8G记忆体是店家另外加装的,原厂这型号没有 02/06 14:11
15F:→ fatmi: 这种规格喔。也可以请购买店家帮忙处理看看&客户关怀部反映 02/06 14:14