作者bill10131 (維明)
看板Notebook
標題[問題] 為甚麼Asus轉軸壞掉毀損保固內還要收費
時間Tue Apr 9 12:30:57 2013
清明假期以前我的Asus A53因為轉軸壞掉造成我的底盤部分破裂損毀拿去維修
今天突然接到電話說要跟我收取費用
對方說我的使用是人為損害
可是我明明是正常使用電腦
後來又跟我說我的螢幕有變形也要收取費用共5000
對方說螺絲有掉而說我沒有正常使用電腦
可是我明明就是正常開關電腦！！
螢幕有變形情形也是因為轉軸沒有辦法扭轉而有力矩螢幕才有變形的情形
對方說我一有懷疑損壞情形就要馬上維修 問題是如果他們維修時間這麼長也沒有太過影響使用誰會拿去修啊 工作怎麼辦？
後來才跟我說有備用機可以使用
那這個是不是在維修的當下就提出呢？
還不明說懷疑我有拆解動作以為我可以自己知道想要讓我自己摸摸鼻子就算了
後來我才聽出這個意思！！
對於這樣的溫吞感到不耐！
我有正常使用 也還在保固內
卻還要收取我高額的維修費用
螺絲掉的情形 我明明沒有去拆解為甚麼會掉？ 這個也是無解！
這時候我該怎麼辦？
--
Sent from my Android
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.122.53.34
1F：→ ronyeh00:查詢維修紀錄 看看該有的貼紙封是否完整 推論是否人為 04/12 14:09