作者bill10131 (维明)
看板Notebook
标题[问题] 为甚麽Asus转轴坏掉毁损保固内还要收费
时间Tue Apr 9 12:30:57 2013
清明假期以前我的Asus A53因为转轴坏掉造成我的底盘部分破裂损毁拿去维修
今天突然接到电话说要跟我收取费用
对方说我的使用是人为损害
可是我明明是正常使用电脑
後来又跟我说我的萤幕有变形也要收取费用共5000
对方说螺丝有掉而说我没有正常使用电脑
可是我明明就是正常开关电脑！！
萤幕有变形情形也是因为转轴没有办法扭转而有力矩萤幕才有变形的情形
对方说我一有怀疑损坏情形就要马上维修 问题是如果他们维修时间这麽长也没有太过影响使用谁会拿去修啊 工作怎麽办？
後来才跟我说有备用机可以使用
那这个是不是在维修的当下就提出呢？
还不明说怀疑我有拆解动作以为我可以自己知道想要让我自己摸摸鼻子就算了
後来我才听出这个意思！！
对於这样的温吞感到不耐！
我有正常使用 也还在保固内
却还要收取我高额的维修费用
螺丝掉的情形 我明明没有去拆解为甚麽会掉？ 这个也是无解！
这时候我该怎麽办？
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◆ From: 140.122.53.34
1F：→ ronyeh00:查询维修纪录 看看该有的贴纸封是否完整 推论是否人为 04/12 14:09