作者hostia (hostia)
看板Notebook
標題[心得] 夢裡面的華碩客服sucks
時間Wed Jan 23 00:31:35 2013
我做了一個夢
夢裡我買了一台n53sv 今年3月保固到期
因為無線網卡時常當掉無法使用
於是我就打了兩次客服去詢問
第一次>
我: 我無線網路無法連線
很確定可以排除無線基地台的因素(因為家中另一個裝置可連線)
陸仔客服: 你現在按fn+f2 一起按
我: 按了 沒反應
陸仔客服: 你確認把旁邊的網卡實體開關鍵調到on了?
我: 確定
陸仔客服:
你到開始 控制台 網路和共用中心 變更介面卡設定 無線網路 按右鍵 點 連線
我: 還是沒反應
陸仔客服: 請去官網下載網卡的驅動 要不就是重灌電腦
我: 夜已這麼深 重灌實非上策
家中就是只有這台n53sv筆電跟一支iphone
是要我如何去下載網卡的驅動來安裝?
陸仔客服: 我也沒辦法 你就是只有這兩條路
我: ......
第二次>
(隔天晚上 在偶然又突然可連線的狀態下
我趕緊去官網先把驅動程式下載下來)
但今日晚上網卡又不work了
於是我又進線客服...
先輪迴上面第一次的情境
接下來~
我: 我安裝了驅動程式 但還是不work
陸仔客服: 你現在只能重灌 我沒有其他辦法了
我: ........
不知何時開始 華碩的客服都遍成了阿陸仔
問他們什麼最後的答案都是叫你重灌
好險最後我沒有聽從他的建議重灌
因為在掛掉電話的3分鐘內
我自己亂按亂找的亂按到了一個設定網路的地方
誤打誤撞的又把網卡打開了
感覺很差
然後我夢醒了......
以後不會再買以卵擊石的商品了 ASUX SUCKS
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.201.190
1F：推 yuhl:我也打過華碩的客服！我當時也是無線網路不能連,結果是我自己 01/23 01:16
2F：→ yuhl:電腦右側的無線開關不小心關掉了 囧 當時的客服也是大陸人 01/23 01:16
3F：→ yuhl:我當下就決定如果電話客服沒辦法幫我解決我就要送華碩皇家俱 01/23 01:17
4F：→ yuhl:樂部去看看了～ 01/23 01:17
5F：→ jameskoko:這就是所謂的大廠 真棒 小廠的客服比他們好幾百倍 01/23 03:14
6F：→ ccbbaa:我比較好奇 所以後來是你從哪裡打開的??? 01/23 03:29
7F：→ azdy:好奇+1 其實這種問題應該是M$要負責客服才對... 01/23 07:56
8F：推 Kenyon7421:啊....他們用26客服喔@@? 01/23 09:41
9F：→ shapechiang:哈~二六客服還好，好幾年前在機房工作，server有問題 01/23 19:35
10F：→ shapechiang:打去某server大廠，結果是轉到馬來西亞@@ 01/23 19:35