作者hostia (hostia)
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标题[心得] 梦里面的华硕客服sucks
时间Wed Jan 23 00:31:35 2013
我做了一个梦
梦里我买了一台n53sv 今年3月保固到期
因为无线网卡时常当掉无法使用
於是我就打了两次客服去询问
第一次>
我: 我无线网路无法连线
很确定可以排除无线基地台的因素(因为家中另一个装置可连线)
陆仔客服: 你现在按fn+f2 一起按
我: 按了 没反应
陆仔客服: 你确认把旁边的网卡实体开关键调到on了?
我: 确定
陆仔客服:
你到开始 控制台 网路和共用中心 变更介面卡设定 无线网路 按右键 点 连线
我: 还是没反应
陆仔客服: 请去官网下载网卡的驱动 要不就是重灌电脑
我: 夜已这麽深 重灌实非上策
家中就是只有这台n53sv笔电跟一支iphone
是要我如何去下载网卡的驱动来安装?
陆仔客服: 我也没办法 你就是只有这两条路
我: ......
第二次>
(隔天晚上 在偶然又突然可连线的状态下
我赶紧去官网先把驱动程式下载下来)
但今日晚上网卡又不work了
於是我又进线客服...
先轮回上面第一次的情境
接下来~
我: 我安装了驱动程式 但还是不work
陆仔客服: 你现在只能重灌 我没有其他办法了
我: ........
不知何时开始 华硕的客服都遍成了阿陆仔
问他们什麽最後的答案都是叫你重灌
好险最後我没有听从他的建议重灌
因为在挂掉电话的3分钟内
我自己乱按乱找的乱按到了一个设定网路的地方
误打误撞的又把网卡打开了
感觉很差
然後我梦醒了......
以後不会再买以卵击石的商品了 ASUX SUCKS
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.201.190
1F：推 yuhl:我也打过华硕的客服！我当时也是无线网路不能连,结果是我自己 01/23 01:16
2F：→ yuhl:电脑右侧的无线开关不小心关掉了 囧 当时的客服也是大陆人 01/23 01:16
3F：→ yuhl:我当下就决定如果电话客服没办法帮我解决我就要送华硕皇家俱 01/23 01:17
4F：→ yuhl:乐部去看看了～ 01/23 01:17
5F：→ jameskoko:这就是所谓的大厂 真棒 小厂的客服比他们好几百倍 01/23 03:14
6F：→ ccbbaa:我比较好奇 所以後来是你从哪里打开的??? 01/23 03:29
7F：→ azdy:好奇+1 其实这种问题应该是M$要负责客服才对... 01/23 07:56
8F：推 Kenyon7421:啊....他们用26客服喔@@? 01/23 09:41
9F：→ shapechiang:哈~二六客服还好，好几年前在机房工作，server有问题 01/23 19:35
10F：→ shapechiang:打去某server大厂，结果是转到马来西亚@@ 01/23 19:35