我買的機器是六月四號買的SZ18 在六月19號(星期一)送修新竹新宇~~(進不去作業系統) 工程師初步判斷是主機板的問題 到了第五天(星期五)時~~新竹沒給我回應~我打電話給新竹站，它說送台北光華站了~ 後來我直接電台北光華 工程師說在待料要到下星期二可以好~~~ 心裡想: 待料待五天?~~明明是新的機子 我用都沒幾天耶 好吧~~我只好再等幾天 到今天(星期二)第九天了~~打給新竹~~說還在台北!!!~~~了 後來又打到光華問~~又說還在待料中~~爾且還不知道什麼時候會好!! 6月28(星期三)光華的工程師說料已經到了 我只知道是主機板上的東西~~不知道是哪依樣東西 結果他剛換好後~~居然說問題還是存在(會進不了系統) 他說他再試看看 後來大約晚上八點時他打電話來跟我說 說我硬碟也壞軌~~幫我換一顆硬碟了 (會不會說不定主機板根本沒事~~其實是硬碟的問題~~~@@) 他說已經幫我寄回新竹了 後來星期四到新竹站取件~~~開機沒問題就拿回家了 但是~~~灌了灌軟體後赫然發現 指紋辨識的軟體跟TPM怎麼都沒有呢??~~~~recover過後也是一樣 星期六(七月一號)剛好去台北，順便把電腦拿到光華站 我原本還以為說把硬碟的整個recover換掉就可以了 結果他還是要叫我留機器 說什麼主機板可能有問題 後來聽說還原光碟會認BIOS安裝對應軟體 "我看是他們根本就換錯主機板了"~~~這是sz13的吧 我等了十幾天等主機板的料!!! 結果居然換了一塊跟此機型不對應的機板 那我是不是又要等個十來天了 我雖然六月四號買的 但我實際有使用到送修還不到七天ㄟ!!! 結果第一次送修等了十幾天 還是沒搞定~~~再度進了維修站~~~這次也不知道要幾天了 我花了這麼多的錢~~~得到這樣的品質~~~ 他們的專業跟態度到哪去了??~~~~~還是他們從來都沒有 埃埃~~~用了不到一個星期就送修十幾天 第一次拿回來用沒一天又拿回去修~~~~這次也不知道要多久 真想叫他換一台新的來~~~ 我有權利要求嗎? 真衰阿~~~ --

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