作者SRAM (..)
看板Notebook
標題皇家俱樂部維修感想(螢幕會閃)
時間Tue Aug 9 09:24:08 2005
我的筆電是ASUS A2H(A2426PDV, 桌上型CPU P4 2.6G)。
保固期內我是當作桌機在操的...
大約一個月前，螢幕開始會整個變黑，變亮，斷斷續續，
因為關機休息一陣子就好了，因而也沒去理他。
上週三，颱風前一天不幸開機後整個閃著閃著，過一分鐘就黑掉，
看得出有背光，但螢幕就是沒反應。重開機又重新來一次。
連開機畫面都會閃，顯然不是OS的問題，想必是硬體的問題。
只好週四冒著風雨送到忠孝東路的皇家俱樂部。幸好仍在保固期間。
收件時工程師只開機查了電腦情況(這時候螢幕尚未開始閃)，紀錄下電腦的配備，
然後就關機收件，不想多問什麼，我問他要多久可維修好，
答案是三天。
另外我問他保固需要發票嗎? 工程師說不必，依照機背後面的編碼就可以了。
不過，到了第四天(周日)還是沒有工程師通知的電話，
我忍不住只好打電話去問，客服人員聽說已經四天，便
立即通知工程師。下午再度打電話去問便已經好了可以取件。
結果是某個電路板壞掉電壓不穩，換了一個好的。
保固內免費。
感想:
1.皇家俱樂部維修態度不錯，速度也可以，只是人有點多。
2.需要我兩次打電話去問讓人覺得有點...麻煩，打電話去催會快一點。
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◆ From: 61.231.49.206
※ 編輯: SRAM 來自: 61.231.49.206 (08/09 09:34)
1F：推 neiknok:那個東西叫作變頻版 163.32.184.48 08/09
2F：→ neiknok:其實換那東西半小時就可以好了，華碩該打屁股 163.32.184.48 08/09
3F：推 TomGlavine47:機器送修也有先後咩~又不是只有他一台要修 140.112.115.2 08/09
4F：推 c23328:這種服務速度，令人失望！ 59.104.7.221 09/10