作者SRAM (..)
看板Notebook
标题皇家俱乐部维修感想(萤幕会闪)
时间Tue Aug 9 09:24:08 2005
我的笔电是ASUS A2H(A2426PDV, 桌上型CPU P4 2.6G)。
保固期内我是当作桌机在操的...
大约一个月前,萤幕开始会整个变黑,变亮,断断续续,
因为关机休息一阵子就好了,因而也没去理他。
上周三,台风前一天不幸开机後整个闪着闪着,过一分钟就黑掉,
看得出有背光,但萤幕就是没反应。重开机又重新来一次。
连开机画面都会闪,显然不是OS的问题,想必是硬体的问题。
只好周四冒着风雨送到忠孝东路的皇家俱乐部。幸好仍在保固期间。
收件时工程师只开机查了电脑情况(这时候萤幕尚未开始闪),纪录下电脑的配备,
然後就关机收件,不想多问什麽,我问他要多久可维修好,
答案是三天。
另外我问他保固需要发票吗? 工程师说不必,依照机背後面的编码就可以了。
不过,到了第四天(周日)还是没有工程师通知的电话,
我忍不住只好打电话去问,客服人员听说已经四天,便
立即通知工程师。下午再度打电话去问便已经好了可以取件。
结果是某个电路板坏掉电压不稳,换了一个好的。
保固内免费。
感想:
1.皇家俱乐部维修态度不错,速度也可以,只是人有点多。
2.需要我两次打电话去问让人觉得有点...麻烦,打电话去催会快一点。
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◆ From: 61.231.49.206
※ 编辑: SRAM 来自: 61.231.49.206 (08/09 09:34)
1F:推 neiknok:那个东西叫作变频版 163.32.184.48 08/09
2F:→ neiknok:其实换那东西半小时就可以好了,华硕该打屁股 163.32.184.48 08/09
3F:推 TomGlavine47:机器送修也有先後咩~又不是只有他一台要修 140.112.115.2 08/09
4F:推 c23328:这种服务速度,令人失望! 59.104.7.221 09/10