※ 引述《dazz (..)》之銘言： : 服務真的不錯... : 支持國貨... 看到有人發表感想.. 那我也PO一下我之前換硬碟和一些雜七雜八的感想吧.. 之前小弟看到許多先人買了7k60來搭配benq7000 為了讓我的電腦不落人後..我也買了一顆送去請工程師幫我換.. 那時我的電腦發現以下一些問題.. 1.DVD只能燒不能讀(VCD則都沒問題) 2.空白鍵有傾斜的狀況(就是一邊高一邊低) 3.底殼跛腳 我拿去時..不知道剛好服務人員都在忙還是怎樣.. 竟然櫃檯都沒人..害我小等了幾分鐘.. 過了幾分鐘後..有位工程師從後面拿了別人剛修好的東西走了出來.. 看到我才過來服務.. 他們從頭到尾都很熱心的幫我解決問題.. 一開始先拿空白片讓我燒燒看DVD是否真的能燒不能讀.. 結果真的只能燒不能讀..他就答應我這個問題要好好幫我看一下.. 而空白鍵他看了一下果然是斜的.. 他也二話不說找了空白鍵的料幫我換.. 但是換了2組還都是斜的...(殘念) 他就說這樣他也沒辦法.............................(無言) 最後底殼他說因為還要幫我處理光碟機和換硬碟.. 所以叫我隔天在過去拿.... =============== 隔天分隔線=============== 一去就看到前一天熱心幫我處理的工程師在外面抽煙.. 跟他打了一下招呼之後...他就把煙熄了進去裡面幫我拿我的電腦.. 首先他說DVD光碟機他試了一整個晚上.. 可以讀也可以燒... 這讓我嚇了一大跳...(我昨天不能燒是怎樣...) 再來空白鍵他說他試了他們幾乎所有的料..幫我換了一個最不斜的...... (還有最不斜的喔...我要一點都不斜的啦......) 底殼的話就完全沒問題已經換好.. 接下來就是我驗驗看光碟機的時候了... 當我放DVD片下去的時候...完全讀不到東西..... 他看了也傻眼...說昨天晚上明明就是好的啊 ... 說著說著就進去裡面拿其他的光碟機現場幫我換.... 結果另一台也不行.... 最後他說他這邊只有2台備用的...換給我我都不行用... 所以他要幫我叫貨來...說貨到會摳我...大約2天後就會來了... 最後最後我只好背著"空白鍵歪歪光碟機壞掉的NB"傷心的回家了... ==============兩天後分隔線=================== 遲遲等不到他的電話...所以我只好再親自殺過去一趟... 沒想到熱心工程師今天休假...所以換了另一個熱心工程師二號出來幫我服務.. 我說明了我的來意...(歪歪的空白鍵和壞掉的光碟機) 他就很熱心的要幫我換...說大概要3.40分鐘左右... 我因為怕坐在那邊無聊... 所以就跑去光華商場逛逛...(他說好了會摳我...結果也沒摳...) 我回來時他已經換好了... 本來是DVD+RW...但是因為光碟機還沒來... 所以他只好幫我換DVD+-RW...(賺到了A_A) 而那空白鍵....他也沒有辦法...(大殘念) 所以最後我只好又背著空白鍵歪歪的電腦回家了... ===============以下是結論================== 在忠孝東路裡的工程師都很熱心... 但是跟我說光碟機沒問題的那件事讓我很反感... 還有空白鍵不知為何沒有辦法修...(整個鍵盤都換掉也沒用..) 結果我今天用電腦用到一半...發現竟然連"K"也都歪掉.... 想必Benq的鍵盤有待加強... 不過最後換了一個DVD+-RW才讓我覺得心情好那麼一點點.. 大概這兩天想去內湖的維修處看看.. 看看能否幫我修好我那怪怪的鍵盤.. 這些大概就是我之前去忠孝東路維修處的感想... 多謝大家有耐心看完... --

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