※ 引述《dazz (..)》之铭言： : 服务真的不错... : 支持国货... 看到有人发表感想.. 那我也PO一下我之前换硬碟和一些杂七杂八的感想吧.. 之前小弟看到许多先人买了7k60来搭配benq7000 为了让我的电脑不落人後..我也买了一颗送去请工程师帮我换.. 那时我的电脑发现以下一些问题.. 1.DVD只能烧不能读(VCD则都没问题) 2.空白键有倾斜的状况(就是一边高一边低) 3.底壳跛脚 我拿去时..不知道刚好服务人员都在忙还是怎样.. 竟然柜台都没人..害我小等了几分钟.. 过了几分钟後..有位工程师从後面拿了别人刚修好的东西走了出来.. 看到我才过来服务.. 他们从头到尾都很热心的帮我解决问题.. 一开始先拿空白片让我烧烧看DVD是否真的能烧不能读.. 结果真的只能烧不能读..他就答应我这个问题要好好帮我看一下.. 而空白键他看了一下果然是斜的.. 他也二话不说找了空白键的料帮我换.. 但是换了2组还都是斜的...(残念) 他就说这样他也没办法.............................(无言) 最後底壳他说因为还要帮我处理光碟机和换硬碟.. 所以叫我隔天在过去拿.... =============== 隔天分隔线=============== 一去就看到前一天热心帮我处理的工程师在外面抽烟.. 跟他打了一下招呼之後...他就把烟熄了进去里面帮我拿我的电脑.. 首先他说DVD光碟机他试了一整个晚上.. 可以读也可以烧... 这让我吓了一大跳...(我昨天不能烧是怎样...) 再来空白键他说他试了他们几乎所有的料..帮我换了一个最不斜的...... (还有最不斜的喔...我要一点都不斜的啦......) 底壳的话就完全没问题已经换好.. 接下来就是我验验看光碟机的时候了... 当我放DVD片下去的时候...完全读不到东西..... 他看了也傻眼...说昨天晚上明明就是好的啊 ... 说着说着就进去里面拿其他的光碟机现场帮我换.... 结果另一台也不行.... 最後他说他这边只有2台备用的...换给我我都不行用... 所以他要帮我叫货来...说货到会抠我...大约2天後就会来了... 最後最後我只好背着"空白键歪歪光碟机坏掉的NB"伤心的回家了... ==============两天後分隔线=================== 迟迟等不到他的电话...所以我只好再亲自杀过去一趟... 没想到热心工程师今天休假...所以换了另一个热心工程师二号出来帮我服务.. 我说明了我的来意...(歪歪的空白键和坏掉的光碟机) 他就很热心的要帮我换...说大概要3.40分钟左右... 我因为怕坐在那边无聊... 所以就跑去光华商场逛逛...(他说好了会抠我...结果也没抠...) 我回来时他已经换好了... 本来是DVD+RW...但是因为光碟机还没来... 所以他只好帮我换DVD+-RW...(赚到了A_A) 而那空白键....他也没有办法...(大残念) 所以最後我只好又背着空白键歪歪的电脑回家了... ===============以下是结论================== 在忠孝东路里的工程师都很热心... 但是跟我说光碟机没问题的那件事让我很反感... 还有空白键不知为何没有办法修...(整个键盘都换掉也没用..) 结果我今天用电脑用到一半...发现竟然连"K"也都歪掉.... 想必Benq的键盘有待加强... 不过最後换了一个DVD+-RW才让我觉得心情好那麽一点点.. 大概这两天想去内湖的维修处看看.. 看看能否帮我修好我那怪怪的键盘.. 这些大概就是我之前去忠孝东路维修处的感想... 多谢大家有耐心看完... --

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