作者ChatonSt (Stan)
看板NorthAmerica
標題[問題]airvoice收不到訊號
時間Mon Sep 30 08:59:28 2013
我從網路上買了airvoice的sim卡
辦了無線通話+1G網路
一開始有訊號可是卻沒網路
打給客服後
客服要我隨便找一家store開通網路
說好像是VPN哪裡有問題
可是剛好在旅行中 無法找到store解決問題
結果當晚連訊號也沒了
等於花四十塊買了一張完全不能用的卡
因為Airvoice根本沒幾家分店
一直打客服又很難解決問題
而且客服營業時間我又在旅行
真的弄到滿肚子火
請問有人用過airvoice嗎?
該如何解決這問題?
拜託救救我QQ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 24.121.54.31
1F：推 chjong:我猜他講的不是vpn而是apn 09/30 10:37
2F：→ chjong:在手機的網路設定那邊 有一個Access Point Name (APN) 09/30 10:37
3F：→ chjong:那個就是最重要的設定 09/30 10:38
4F：→ chjong:你可以問他們或上網查 查到之後在自己手機設定apn 09/30 10:39
7F：→ cchris:不能上網的問題是APN; airvoice是租AT&T網路,涵蓋應該不錯 09/30 12:33
8F：→ cchris:所以沒有訊號是其他問題,例如手機不支援頻帶、卡沒正確開通 09/30 12:34
9F：→ chjong:try "factory reset" for the handset and 10/01 02:59
10F：→ chjong:reconfigure APN 10/01 02:59
11F：推 you1815:一開始有訊號 後來就沒了 還有什麼可能嗎：（ 10/01 04:54
12F：→ cchris:是不是移動到什麼涵蓋差的區域? 你還在一開始相同地方嗎? 10/01 05:19
13F：→ cchris:為了控制變因,最好能回到一開始收到信號的地方再次實驗 10/01 05:20
14F：推 you1815:沒有移動呢 那時一直在Vegas裡 現在位置也是個大城鎮：（ 10/01 09:32
15F：推 you1815:而且他們客服好難打通 快瘋了 10/01 09:39
16F：→ chjong:有別台手機可以試嗎? 把卡換過去試 10/01 12:49
17F：→ cchris:你是不是沒有正確儲值? 你有正確的開通每月$40的plan嗎? 10/01 13:19
18F：推 you1815:沒有其他手機可以試 但試過其他sim卡是OK的 10/01 13:44
19F：推 you1815:是電話客服幫我儲值的 一開始可以用 且銀行已扣款 10/01 13:55
20F：推 you1815:剛打去客服從聽到是i5後就咬定是卡剪壞了 要我去買att的卡 10/01 14:04
21F：→ you1815:但我還是覺得一開始能用 沒道理是卡剪壞 且att卡好貴 10/01 14:05
22F：→ you1815:是否有辦法要求退款？：（ 10/01 14:05
23F：→ cchris:手機是顯示搜尋不到網路還是沒讀到sim卡?你用剪卡器還剪刀? 10/01 14:09
24F：→ cchris:你可以買置底文推薦的H2O,有出nano sim,而且amazon也有賣 10/01 14:10
25F：推 you1815:顯示no service 是上ebay買別人剪好的 10/01 15:38