作者ChatonSt (Stan)
看板NorthAmerica
标题[问题]airvoice收不到讯号
时间Mon Sep 30 08:59:28 2013
我从网路上买了airvoice的sim卡
办了无线通话+1G网路
一开始有讯号可是却没网路
打给客服後
客服要我随便找一家store开通网路
说好像是VPN哪里有问题
可是刚好在旅行中 无法找到store解决问题
结果当晚连讯号也没了
等於花四十块买了一张完全不能用的卡
因为Airvoice根本没几家分店
一直打客服又很难解决问题
而且客服营业时间我又在旅行
真的弄到满肚子火
请问有人用过airvoice吗?
该如何解决这问题?
拜托救救我QQ
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 24.121.54.31
1F：推 chjong:我猜他讲的不是vpn而是apn 09/30 10:37
2F：→ chjong:在手机的网路设定那边 有一个Access Point Name (APN) 09/30 10:37
3F：→ chjong:那个就是最重要的设定 09/30 10:38
4F：→ chjong:你可以问他们或上网查 查到之後在自己手机设定apn 09/30 10:39
7F：→ cchris:不能上网的问题是APN; airvoice是租AT&T网路,涵盖应该不错 09/30 12:33
8F：→ cchris:所以没有讯号是其他问题,例如手机不支援频带、卡没正确开通 09/30 12:34
9F：→ chjong:try "factory reset" for the handset and 10/01 02:59
10F：→ chjong:reconfigure APN 10/01 02:59
11F：推 you1815:一开始有讯号 後来就没了 还有什麽可能吗：（ 10/01 04:54
12F：→ cchris:是不是移动到什麽涵盖差的区域? 你还在一开始相同地方吗? 10/01 05:19
13F：→ cchris:为了控制变因,最好能回到一开始收到信号的地方再次实验 10/01 05:20
14F：推 you1815:没有移动呢 那时一直在Vegas里 现在位置也是个大城镇：（ 10/01 09:32
15F：推 you1815:而且他们客服好难打通 快疯了 10/01 09:39
16F：→ chjong:有别台手机可以试吗? 把卡换过去试 10/01 12:49
17F：→ cchris:你是不是没有正确储值? 你有正确的开通每月$40的plan吗? 10/01 13:19
18F：推 you1815:没有其他手机可以试 但试过其他sim卡是OK的 10/01 13:44
19F：推 you1815:是电话客服帮我储值的 一开始可以用 且银行已扣款 10/01 13:55
20F：推 you1815:刚打去客服从听到是i5後就咬定是卡剪坏了 要我去买att的卡 10/01 14:04
21F：→ you1815:但我还是觉得一开始能用 没道理是卡剪坏 且att卡好贵 10/01 14:05
22F：→ you1815:是否有办法要求退款？：（ 10/01 14:05
23F：→ cchris:手机是显示搜寻不到网路还是没读到sim卡?你用剪卡器还剪刀? 10/01 14:09
24F：→ cchris:你可以买置底文推荐的H2O,有出nano sim,而且amazon也有卖 10/01 14:10
25F：推 you1815:显示no service 是上ebay买别人剪好的 10/01 15:38