作者koichi (..........)
看板NobuOnline
標題Re: 最爛ＯＮＬＩＮＥ代理商投票開始 (離題,黑特)
時間Tue Feb 3 10:24:38 2009
餘波盪漾 原本以為事情都告一段落了
誰知道過年沒回的幾封客服信
最近一一回覆了
其中有一封 讓我很火大
他說我第一次傳真是非本人傳真 故不受理
可是當初他明明跟我說是證件不清楚 所以不受理
當初申請帳號所用的身分證 已經停用了 證號也改了
所以我傳真過去的資料上 寫明了更改資料
結果現在跟我說 是因為非本人不受理
那就是因為他客服人員眼殘 沒看到更改資料
只看了身分證字號不一樣 就不受理
而且還跟我回應說是證件不清楚 讓我去傳真第二次
整個讓我超火大
原本就可以受理的傳真 他因為客服眼殘
讓我多花一次冤枉錢 還不讓我查詢
真的不是我想靠罵人來插隊 整個就是這個公司太過分 吃人夠夠
我一定反抗到底!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.6.166.210
1F：推 DinaFox:拍拍 02/03 10:45
2F：推 thelu:反抗到底ˋˊ 02/03 11:50
3F：推 gameplay:拍拍 不過我今天下午才傳真 吃飯前就接到電話確認個資 02/03 19:11
4F：→ koichi:寫信過去發飆馬上改口受理 但是要我打國際電話去確認 02/03 21:08
5F：→ koichi:真好笑 當初說直接用email連繫就可以 現在還要我打電話去 02/03 21:09
6F：→ koichi:打客服都一定會等個五六分鐘 這通國際電話錢誰付? 02/03 21:10
7F：→ an771111:上次我查詢密碼 他跟我說我十個字害我測到快翻臉.. 02/04 14:59
8F：→ an771111:後來終於猜中明明是九個字,客服跟我說十個字 真想翻桌 02/04 14:59
9F：→ thelu:客服A：你猜他還要多久才中？ 客服B：10分後打電話來，200 02/04 15:06