作者supray (zeroro +_+)
看板NextTV
標題[心得] 網樂通客服密技
時間Mon Jan 9 14:37:51 2012
我想
很多人打給客服的經驗都是
老是在語音打轉,就是轉不到客服人員吧 =.=
這裡提供個密技
客服接通後,請按3(我要申辦網樂通)
馬上就是活著的客服人員跟你講話了XD
網樂通開通時
手機無法開通的話,是因為沒先點email的認證信
當找不到當初那封email時,打給客服就可直接開通了
用客服開通的話,還可以直接就退訂發燒友
優惠一個月後就不會有月費
所以一通客服, 開通 退訂 ,一次完成 很方便
以上是在網樂通那打工+自己辦3台的經驗
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.5.12
1F:推 andy199113:辦三台... 01/09 14:55
2F:→ pony249:優惠一個月後就沒有月租費??? 01/09 14:59
3F:→ pony249:不是本來就沒有月租費嗎??? 01/09 15:00
4F:推 smallox59420:客服超難轉到...上次全家5個人只有我媽轉成功= = 01/09 15:50
5F:→ smallox59420:怎麼按都是語音... 01/09 15:50
6F:→ supray:新會員會自動升級發燒友呀 -.- 01/09 16:11
7F:→ pony249:怎麼跟客服跟我說的不太一樣....看來還是再打客服好了! 01/09 16:21
8F:推 kuzco:其實發燒友還蠻划算的 01/10 00:47
9F:→ pony249:經過客服的解說,算一算買發燒友好像比較好的說.... 01/10 12:54
10F:→ surfguy:優惠自續跟月租費是兩碼事,原po似乎有點誤導囉~ 01/10 15:34
11F:推 vivian121212:之前火車站有服務台可以申辦, 01/10 15:43
12F:→ vivian121212:但它們說有鎖IP...本來想拿回去吉隆坡用用看 QQ 01/10 15:44
13F:→ supray:因為發燒友就是要月費的 新辦的30天後就是自動升級發燒友 01/10 15:48
14F:→ supray:沒鎖IP吧 家裡ADSL是用浮動IP也沒事 01/10 15:50
15F:→ surfguy:V大已說想拿去吉隆坡.怎麼S大住在吉隆坡? 所以可以請教機 01/10 15:55
16F:→ surfguy:上盒能帶到國外使用嗎? 01/10 15:55
17F:推 andy199113:不行吧 01/10 16:03
18F:→ vivian121212:上面推文所謂的鎖IP當初客服是說 限台灣IP 01/10 16:31
19F:→ vivian121212:而不是 supray大大的那意思 01/10 16:38
20F:→ surfguy:其實拿到國外也無可厚非,問題是它們家客服這些都在台灣, 01/11 15:39
21F:→ surfguy:在國外使用遇到問題,總不能要人家客服跑到國外幫你換機吧 01/11 15:40
22F:→ surfguy:,而且也不清楚國外ISP的相關限制! 所以在國外使用,遇到 01/11 15:40
23F:→ surfguy:問題,就只能自己想辦法了。不然就是等回國後再處理。 01/11 15:41
24F:→ surfguy:原po還是在誤導阿,月租是月租,方案包月是方案包月,有 01/11 15:42
25F:→ surfguy:看過當月還沒滿就可以取消包月且機上盒仍可繼續用的嗎? 01/11 15:43
26F:→ surfguy:原po這樣寫不是讓不了解的人誤以為機上盒是要月租費,只是 01/11 15:43
27F:→ surfguy:巧立名目而已! 01/11 15:43
28F:→ supray:那我把租字改掉-.- 01/12 09:38
29F:→ supray:國外使用我覺得可以帶去試試 01/12 09:40
去年1月時的說法 http://0rz.tw/wssbS
31F:→ supray:火車站設點的不是客服 是推廣人員 01/12 09:43
32F:→ supray:基本上公司內的客服還是推銷員都是免洗的 01/12 09:44
33F:→ supray:所以我覺得除了硬體問題外 其他都可以自己嘗試 01/12 09:45
34F:→ supray:畢竟客服有時給的答案也不一定對 01/12 09:46
35F:→ supray:若是我的經理的話一定是說都可以用=.= 01/12 09:47
※ 編輯: supray 來自: 61.230.14.59 (01/12 09:57)
36F:推 huang0922:應該是沒有鎖IP 在美國可用 我今天還有上 01/27 13:34