作者supray (zeroro +_+)
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标题[心得] 网乐通客服密技
时间Mon Jan 9 14:37:51 2012
我想
很多人打给客服的经验都是
老是在语音打转,就是转不到客服人员吧 =.=
这里提供个密技
客服接通後,请按3(我要申办网乐通)
马上就是活着的客服人员跟你讲话了XD
网乐通开通时
手机无法开通的话,是因为没先点email的认证信
当找不到当初那封email时,打给客服就可直接开通了
用客服开通的话,还可以直接就退订发烧友
优惠一个月後就不会有月费
所以一通客服, 开通 退订 ,一次完成 很方便
以上是在网乐通那打工+自己办3台的经验
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.5.12
1F：推 andy199113:办三台... 01/09 14:55
2F：→ pony249:优惠一个月後就没有月租费??? 01/09 14:59
3F：→ pony249:不是本来就没有月租费吗??? 01/09 15:00
4F：推 smallox59420:客服超难转到...上次全家5个人只有我妈转成功= = 01/09 15:50
5F：→ smallox59420:怎麽按都是语音... 01/09 15:50
6F：→ supray:新会员会自动升级发烧友呀 -.- 01/09 16:11
7F：→ pony249:怎麽跟客服跟我说的不太一样....看来还是再打客服好了! 01/09 16:21
8F：推 kuzco:其实发烧友还蛮划算的 01/10 00:47
9F：→ pony249:经过客服的解说，算一算买发烧友好像比较好的说.... 01/10 12:54
10F：→ surfguy:优惠自续跟月租费是两码事，原po似乎有点误导罗~ 01/10 15:34
11F：推 vivian121212:之前火车站有服务台可以申办, 01/10 15:43
12F：→ vivian121212:但它们说有锁IP...本来想拿回去吉隆坡用用看 QQ 01/10 15:44
13F：→ supray:因为发烧友就是要月费的 新办的30天後就是自动升级发烧友 01/10 15:48
14F：→ supray:没锁IP吧 家里ADSL是用浮动IP也没事 01/10 15:50
15F：→ surfguy:V大已说想拿去吉隆坡.怎麽S大住在吉隆坡? 所以可以请教机 01/10 15:55
16F：→ surfguy:上盒能带到国外使用吗? 01/10 15:55
17F：推 andy199113:不行吧 01/10 16:03
18F：→ vivian121212:上面推文所谓的锁IP当初客服是说 限台湾IP 01/10 16:31
19F：→ vivian121212:而不是 supray大大的那意思 01/10 16:38
20F：→ surfguy:其实拿到国外也无可厚非，问题是它们家客服这些都在台湾， 01/11 15:39
21F：→ surfguy:在国外使用遇到问题，总不能要人家客服跑到国外帮你换机吧 01/11 15:40
22F：→ surfguy:，而且也不清楚国外ISP的相关限制! 所以在国外使用，遇到 01/11 15:40
23F：→ surfguy:问题，就只能自己想办法了。不然就是等回国後再处理。 01/11 15:41
24F：→ surfguy:原po还是在误导阿，月租是月租，方案包月是方案包月，有 01/11 15:42
25F：→ surfguy:看过当月还没满就可以取消包月且机上盒仍可继续用的吗? 01/11 15:43
26F：→ surfguy:原po这样写不是让不了解的人误以为机上盒是要月租费，只是 01/11 15:43
27F：→ surfguy:巧立名目而已! 01/11 15:43
28F：→ supray:那我把租字改掉-.- 01/12 09:38
29F：→ supray:国外使用我觉得可以带去试试 01/12 09:40
去年1月时的说法 http://0rz.tw/wssbS
31F：→ supray:火车站设点的不是客服 是推广人员 01/12 09:43
32F：→ supray:基本上公司内的客服还是推销员都是免洗的 01/12 09:44
33F：→ supray:所以我觉得除了硬体问题外 其他都可以自己尝试 01/12 09:45
34F：→ supray:毕竟客服有时给的答案也不一定对 01/12 09:46
35F：→ supray:若是我的经理的话一定是说都可以用=.= 01/12 09:47
※ 编辑: supray 来自: 61.230.14.59 (01/12 09:57)
36F：推 huang0922:应该是没有锁IP 在美国可用 我今天还有上 01/27 13:34