作者anito (想增胖)
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標題[轉錄][爆卦] 壹網樂結帳確認畫面0元，收到128元帳單
時間Tue Aug 30 19:11:07 2011
※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1ENCGglM ]
作者: DUKEYANG (23.5°N 來得太早) 看板: Gossiping
標題: [爆卦] 壹網樂結帳確認畫面0元，收到128元帳單
時間: Tue Aug 30 19:06:16 2011
自己很少用網樂通，但閃光愛看。
這期收到128元帳單，於是問她看哪些付費節目？
原來她看隨選影音，點進去前畫面顯示每集4元，
但按入結帳顯示畫面時是0元，她想說既然確認畫面顯示0元，
就分批把一齣連續劇給看完了！
避免爭議，先超商繳完費後。
今天下午3點多抽空撥了客服，仔細告知詳情，
請他們解釋源由，客服一直跳針說新入會兩個月內才免費，
再三解說客服才弄懂，只說會轉其他部分處理回電。
客服態度很冷淡，於是我又說請給個解釋，我都繳費就是認了，
但結帳確認畫面顯示0元，明顯有坑錢、誤導嫌疑，
最後我說不盡快處理，過幾天我會把相關資料給其他新聞媒體，
客服依然同樣台詞，說會呈報，
現在晚上7點了，仍未收到回電。
有網樂通機器的鄉民，可以試試看。
但是顯示0元時，不要再按下確認鍵喔！
免得和我一樣花冤枉錢。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.39.95.128
1F：→ goodman5566:好心 08/30 19:06
2F：噓 a001ou:如果你有顯示0元的畫面我就推回來 明明標價4元自己點進去 08/30 19:07
3F：推 industrialld:幹真的假的 家裡也在看說 還蠻常看的 08/30 19:07
4F：→ a001ou:看了影片當然要付錢阿 08/30 19:07
5F：噓 sixersai:又一個嘴砲 要開記者會就去開啊 想來這裡取暖? 08/30 19:09
6F：推 doom3:你要說你花冤枉錢 記得去把過程錄影下來喔 08/30 19:09
7F：推 anito:轉一下壹電視版 08/30 19:10
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.230.14.78
8F：推 herman602:大家都沒這問題 就你碰到? 08/30 19:16
9F：推 yuansaint:應該要寫出到底看哪幾部片子 如果有其他人也看過 08/30 19:18
10F：→ yuansaint:但扣款正常 那應該就沒問題 08/30 19:18
11F：→ anito:我好期待這個月的帳單 我把麵包王金卓求三天內看完... 08/30 19:21
12F：推 jin062900:去蘋果爆料 08/30 19:21
13F：推 yuansaint:原PO說是杜拉拉 這不是上很久了嗎? 08/30 19:22
14F：→ tdkblur:目前仍在免費期間嗎?系統算免費的日子蠻準的,一天不差 08/30 19:22
15F：→ Alasio:"帳戶"哪天看了那些要不要錢現在清清楚楚 08/30 19:25
16F：推 sgracee:先問問你是哪天正式開通的再說 08/30 19:28
18F：→ iammessiah:影集類影片第一集都是好像免費的 08/30 20:05
19F：→ iammessiah:原PO看來是被第一集免費誤導 08/30 20:05
20F：→ Alasio:要鑑定是否需付費，相簿裡還有一半的網頁沒捲完 08/30 20:06
21F：→ Alasio:況且若以消費紀錄中第一筆消費資料當開通首日2011-04-08 08/30 20:08
22F：→ Alasio:就算有三個月免費07/08也早過了,而這期帳單是七月份的..... 08/30 20:08
23F：→ iammessiah:杜拉拉除了第一集免費 其他都是一集4元 08/30 20:15
24F：→ iammessiah:看來我沒猜錯 原PO應該是真的自己誤會了 08/30 20:15
25F：→ Alasio:如果確定是第一集以外本來結帳畫面就免費 08/30 20:18
26F：→ Alasio:現在也不太可能突然改成要收費,再點進去看還是會一樣 08/30 20:19
27F：推 sgracee:若真誤算 杜拉拉共26集, 25集*NT$4=NT$100 剩下28元是看?? 08/30 20:29
28F：→ talan:元PO說他是去年就開始用 是資深用戶 所以免費期早過了 08/30 20:36
29F：→ Dino9021:看圖說故事: 4/8 啟用,免費若三個月是到 7/7 為止 08/30 21:19
30F：→ Dino9021:7/8 開始如果沒有買 88 元方案, 就要按照顯示金額付費 08/30 21:19
31F：→ Dino9021:7/9 開始有第一筆 4 元費用產生, 非常合情合理 08/30 21:20
32F：→ Dino9021:如果有 "您這次消費0元確定嗎" 的那個畫面,背景是杜拉拉 08/30 21:21
33F：→ Dino9021:的貼上來才能斷定 08/30 21:21
34F：推 DUKEYANG:我去年12月底就申請了，所以我老早就知過了免費期。 08/30 21:25
35F：→ Dino9021:如果 100% 確定按下去後有顯示 "您這次消費0元確定嗎" 08/30 21:33
36F：→ Dino9021:那個畫面 08/30 21:34
37F：→ Dino9021:那真得是很恐怖了 08/30 21:34
38F：推 DUKEYANG:是像平常0元看到飽的電影一樣，優惠價0元後就放片子了。 08/30 21:35
39F：→ Dino9021:如果是優惠價 0 元就開始放片, 那就是已經買過變成 0 元 08/30 21:43
40F：→ Dino9021:買過的片子 0 元是不會再問你 "此次消費0元確認嗎?" 的 08/30 21:44
41F：→ Dino9021:如果是問 "此次消費0元確定嗎" 的話, 會在你的消費紀錄 08/30 21:44
42F：→ Dino9021:出現一筆 0 元的消費紀錄 08/30 21:44
43F：→ Dino9021:如果是優惠價 0 元按下去就開始播放 08/30 21:45
44F：→ Dino9021:除非是60/90天免費期內或一些奇怪的0元項目 08/30 21:45
45F：→ Dino9021:不然一定是買過,在有效期內 (48/168小時等) 重複播放的 08/30 21:46
46F：推 andy199113:傳給其他媒體也不一定會報導 因為你已經付費自己承認了 08/30 21:54
47F：→ DUKEYANG:就差在我當初沒拍照存證，壹電視剛上MOD，沒理由其他媒體 08/30 22:02
48F：→ DUKEYANG:不會想找機會抓把柄，但我是選擇算了，畢竟機子不在我這 08/30 22:03
49F：→ jamesbaby:還真會替其他媒體找機會 希望下次還有BUG等你PO圖喔~ 09/01 01:31
50F：推 DUKEYANG:我是有投訴媒體了嗎？ 09/01 09:36