作者anito (想增胖)
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标题[转录][爆卦] 壹网乐结帐确认画面0元，收到128元帐单
时间Tue Aug 30 19:11:07 2011
※ [本文转录自 Gossiping 看板 #1ENCGglM ]
作者: DUKEYANG (23.5°N 来得太早) 看板: Gossiping
标题: [爆卦] 壹网乐结帐确认画面0元，收到128元帐单
时间: Tue Aug 30 19:06:16 2011
自己很少用网乐通，但闪光爱看。
这期收到128元帐单，於是问她看哪些付费节目？
原来她看随选影音，点进去前画面显示每集4元，
但按入结帐显示画面时是0元，她想说既然确认画面显示0元，
就分批把一出连续剧给看完了！
避免争议，先超商缴完费後。
今天下午3点多抽空拨了客服，仔细告知详情，
请他们解释源由，客服一直跳针说新入会两个月内才免费，
再三解说客服才弄懂，只说会转其他部分处理回电。
客服态度很冷淡，於是我又说请给个解释，我都缴费就是认了，
但结帐确认画面显示0元，明显有坑钱、误导嫌疑，
最後我说不尽快处理，过几天我会把相关资料给其他新闻媒体，
客服依然同样台词，说会呈报，
现在晚上7点了，仍未收到回电。
有网乐通机器的乡民，可以试试看。
但是显示0元时，不要再按下确认键喔！
免得和我一样花冤枉钱。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.39.95.128
1F：→ goodman5566:好心 08/30 19:06
2F：嘘 a001ou:如果你有显示0元的画面我就推回来 明明标价4元自己点进去 08/30 19:07
3F：推 industrialld:干真的假的 家里也在看说 还蛮常看的 08/30 19:07
4F：→ a001ou:看了影片当然要付钱阿 08/30 19:07
5F：嘘 sixersai:又一个嘴炮 要开记者会就去开啊 想来这里取暖? 08/30 19:09
6F：推 doom3:你要说你花冤枉钱 记得去把过程录影下来喔 08/30 19:09
7F：推 anito:转一下壹电视版 08/30 19:10
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.230.14.78
8F：推 herman602:大家都没这问题 就你碰到? 08/30 19:16
9F：推 yuansaint:应该要写出到底看哪几部片子 如果有其他人也看过 08/30 19:18
10F：→ yuansaint:但扣款正常 那应该就没问题 08/30 19:18
11F：→ anito:我好期待这个月的帐单 我把面包王金卓求三天内看完... 08/30 19:21
12F：推 jin062900:去苹果爆料 08/30 19:21
13F：推 yuansaint:原PO说是杜拉拉 这不是上很久了吗? 08/30 19:22
14F：→ tdkblur:目前仍在免费期间吗?系统算免费的日子蛮准的,一天不差 08/30 19:22
15F：→ Alasio:"帐户"哪天看了那些要不要钱现在清清楚楚 08/30 19:25
16F：推 sgracee:先问问你是哪天正式开通的再说 08/30 19:28
18F：→ iammessiah:影集类影片第一集都是好像免费的 08/30 20:05
19F：→ iammessiah:原PO看来是被第一集免费误导 08/30 20:05
20F：→ Alasio:要监定是否需付费，相簿里还有一半的网页没卷完 08/30 20:06
21F：→ Alasio:况且若以消费纪录中第一笔消费资料当开通首日2011-04-08 08/30 20:08
22F：→ Alasio:就算有三个月免费07/08也早过了,而这期帐单是七月份的..... 08/30 20:08
23F：→ iammessiah:杜拉拉除了第一集免费 其他都是一集4元 08/30 20:15
24F：→ iammessiah:看来我没猜错 原PO应该是真的自己误会了 08/30 20:15
25F：→ Alasio:如果确定是第一集以外本来结帐画面就免费 08/30 20:18
26F：→ Alasio:现在也不太可能突然改成要收费,再点进去看还是会一样 08/30 20:19
27F：推 sgracee:若真误算 杜拉拉共26集, 25集*NT$4=NT$100 剩下28元是看?? 08/30 20:29
28F：→ talan:元PO说他是去年就开始用 是资深用户 所以免费期早过了 08/30 20:36
29F：→ Dino9021:看图说故事: 4/8 启用,免费若三个月是到 7/7 为止 08/30 21:19
30F：→ Dino9021:7/8 开始如果没有买 88 元方案, 就要按照显示金额付费 08/30 21:19
31F：→ Dino9021:7/9 开始有第一笔 4 元费用产生, 非常合情合理 08/30 21:20
32F：→ Dino9021:如果有 "您这次消费0元确定吗" 的那个画面,背景是杜拉拉 08/30 21:21
33F：→ Dino9021:的贴上来才能断定 08/30 21:21
34F：推 DUKEYANG:我去年12月底就申请了，所以我老早就知过了免费期。 08/30 21:25
35F：→ Dino9021:如果 100% 确定按下去後有显示 "您这次消费0元确定吗" 08/30 21:33
36F：→ Dino9021:那个画面 08/30 21:34
37F：→ Dino9021:那真得是很恐怖了 08/30 21:34
38F：推 DUKEYANG:是像平常0元看到饱的电影一样，优惠价0元後就放片子了。 08/30 21:35
39F：→ Dino9021:如果是优惠价 0 元就开始放片, 那就是已经买过变成 0 元 08/30 21:43
40F：→ Dino9021:买过的片子 0 元是不会再问你 "此次消费0元确认吗?" 的 08/30 21:44
41F：→ Dino9021:如果是问 "此次消费0元确定吗" 的话, 会在你的消费纪录 08/30 21:44
42F：→ Dino9021:出现一笔 0 元的消费纪录 08/30 21:44
43F：→ Dino9021:如果是优惠价 0 元按下去就开始播放 08/30 21:45
44F：→ Dino9021:除非是60/90天免费期内或一些奇怪的0元项目 08/30 21:45
45F：→ Dino9021:不然一定是买过,在有效期内 (48/168小时等) 重复播放的 08/30 21:46
46F：推 andy199113:传给其他媒体也不一定会报导 因为你已经付费自己承认了 08/30 21:54
47F：→ DUKEYANG:就差在我当初没拍照存证，壹电视刚上MOD，没理由其他媒体 08/30 22:02
48F：→ DUKEYANG:不会想找机会抓把柄，但我是选择算了，毕竟机子不在我这 08/30 22:03
49F：→ jamesbaby:还真会替其他媒体找机会 希望下次还有BUG等你PO图喔~ 09/01 01:31
50F：推 DUKEYANG:我是有投诉媒体了吗？ 09/01 09:36