作者pupula (pupula)
看板Nethood
標題[問題] asus送原廠維修
時間Sat Apr 12 15:11:45 2014
各位好，小弟我遇到滿嚴重的問題，上上周日我把電腦送回原廠維修，之後他們一直沒有送回到我手上，打電話到客服都是大路人接的，他們幫我查了很久之後，就在今天周6跟我說上周5快遞公司就已經送到也有簽收了，我聽完傻眼我等了快1週以為都在配送中只是不爽怎麼這麼久，沒想到是有人把我簽收了，小弟外宿大學生，問了警衛和附近的警衛都說沒收到，打回去客服說他們要跟物流公司確認簽收人及配送員是誰，但等了1天都還沒有回複，請問各位前輩有什麼更快速的解決辦法嗎，還是真的要等到客服回復我呢?
手機排版請見諒謝謝各位!!!
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1F：→ thor7387:不想跑一趟的話 就再打電話問 這個有很明顯的流程疏失 04/14 14:47
2F：→ thor7387:要跑一趟的話 就帶維修單 去送修的地方問 04/14 14:49
3F：→ thor7387:真的要快的話 我是建議跑一趟 然後請對方當面查清楚 04/14 14:54