哈摟~大家好~沒想到瀏覽這個版這麼久~ 第一次正式發文卻是這種窘況 作美甲也好一陣子了~各式各樣的客人都有~ Ann雖然不能保證每次客人都能滿意離開，但一定都很盡力滿足每一個人的要求 網路上的ＰＯ文基本上店家也不可能每篇都回應 但昨晚看過這篇之後～ 覺得真的與事實相差太遠～心情沉重也很無奈 網路平台是一個大家分享心得並互相交流的地方 大家都有發言的權利～可褒可貶 但惡意的指控且與事實不符合～真的對店家是很大的傷害 首先回應關於原PO所說的"非常不專業"好了 原ＰＯ從前年至今已經來超過五次消費（包含一次帶妹妹來）， 因原ＰＯ職業的關西～經常要帶手套裡面含有石灰粉～加上本身嚴重手汗症 所以表示以前在別地方總是很快光療就脫落了 所以Ann每次都很仔細的幫她做前處理的動作~這部份可以確保光療持九度 後來他也表示~在這邊做真的比以往持久很多~所以後來一值有過來做光療 包含去年長期出國前也特地來做(這邊真的很感謝元PO的支持) 所以~我相信應該沒有到非常不專業的程度吧!!? 第二點:關於遲到的地方~原PO很紮實的是遲到40分鐘~並不是文中說的十分鐘@@" 也由於~Ann真的自以為跟客人認識這麼久了~ 在客人遲到40分中並態度淡然的走進店裡時~我可以開玩笑說一句"居然這麼慢" (((這點造成原PO不舒服真的很抱歉~))) 之後前處理~大約15分鐘完成~後面的客人就到了, 所以並不是原PO說的1個小時後，後面客人出現阿~~!!!!門口監視器都能證明~! 第三點:關於態度的部份~原PO說到我完全不幫他選色卡~ 我真的覺得很冤枉~因為原PO自己拿圖片過來指定款式!!! 是三色漸層(黑>灰>紫藕),原PO跟我對顏色的看法一值不一樣!! 因為他一值說紫藕色的部份他覺得是咖啡色(或別的色??!) 所以我建議的顏色他不想做~我就請他自己挑色卡好了 挑很久她也配不出來~最後我也陪著一值給建議!! 但文中說我完全不給意見，實在無法認同 第四點：漸層隨變亂塗看不出效果～ 原ＰＯ選的是(黑>灰>紫藕)各１／３比例，我先做好了黑＞灰漸層 原ＰＯ也認同漸層很好看都有出來，接著做前緣的紫藕色時 她要求全部１０指的黑色範圍都要加到１／２比例, 說真的,要做出均勻的黑色漸層真的要很久的時間~已經做好要在更改範圍 會花比起初更多的心力,我也幫她改好了,最後做上灰色>紫藕漸層 這兩色原本就比較相近,原PO覺得效果不夠出來 也是因為它把原本的比例都縮小了,黑色變多,其他兩色的部份就會很小 加上她指甲本身條件就非常短小,怎嚜做都不可能跟圖片一樣的效果 最後~原PO認為我開價不合理~單色一千三是騙人的 總覺得這句話講的也很重~開價不合理的話!!相信原PO也不會一值來消費吧 再者~我覺得用心的幫她畫了兩三個小時~且是很困難的深色暈染漸層 每一指加價150元~已經很合理了,且後面枯等近兩小時的顧客 在原PO走之後~也跟Ann反映說"剛剛的客人是故意要挑毛病嗎?" 另外,他一值強調"部落克美言跟我們店家是互惠的,請大家三思" 我只想說,每一個顧客Ann都一樣用心的滿足大家的需求,不管是不是名人 只要大家喜歡的事物,一般的女孩都會樂於推薦給好朋友 原PO當初也是Ann的熟客介紹過來做的不是嗎 怎嚜能因為有部落克推薦,就質疑店家的專業度?!~ 那是不是以後只要有一點名氣的顧客~店家就一定要拒收~確保自身清白呢?! 時在很不好意思~麻煩大家看完這麼長的文章 另外,這篇文章也已經保存,並交由律師做處理~ ※ 引述《kidokido (小孩)》之銘言： : 店家名稱：Annlala : 　　 : 地址：永和市文化路9巷22弄3號1F(頂溪捷運站2號出口) : 電話：不想打出來,不想幫她宣傳 : 營業時間：預約制 : 先說結論好了: 非常不專業, 價錢不合理 : 我之前有去過, 感覺還可以, 所以才會再去 : 沒想到這次經驗這麼糟糕, 有幾個知名部落客也有找她做 : 我應該永遠都不會再找她了, 部落客的推薦也會再心理打個折 : 我去的前兩天有打電話跟 Annlala預約, 她也有問我想要做什麼 : 我告訴她我要做的是手部的光療 : 當天預約時間過了1分鐘, 她就傳訊息問我, 人在哪 : 我告訴她, 在路上了, 結果我晚了10分鐘到 : 一到的時候, 她就說, 你也太誇張了, 居然這麼慢 : 後來她才又說, 1個小時候她還有約 : 我印象中, 光療是不可能這麼快完成, 而且我事先有告知我要做的項目 : 她態度大轉變 (我心裡想, 明明是你下個預約約太近!!) : 直接開始去指甲死皮, 什麼話都不說 : 然後我拿出照片給她看我想做的光療 : 她斜眼瞄了一下, 說, 自己選顏色啊 (沒錯, 態度就是這麼惡劣) : 我想做的是漸層光療, 我自己在那看了半天, 選了3個顏色 : 我試著問她意見, 她完全不理, 只說, 你選好就好 : 然後她就開始幫我做了, 下一個客人在1小時候來了 : 她做的很隨便, 漸層的完全看不出來, 也跟圖片不同 : 我跟她說, 跟圖片不太一樣, 她回答, 顏色你自己選的, 就是這樣 : 我想說, 算了, 沒再跟她說漸層的事情 : (事後大家看到, 都說跟圖片完全不同, 浪費時間找圖片了) : 她做的真的是太隨便了, 跟指甲的弧度不一樣 : 我跟她說, 她才隨便的補一下, 這樣就算了 : 她沒有覆蓋到指甲的邊緣, 我跟她說, : 她居然回我, 那我補個色, 漸層會不見, 是你要求的哦!!!! : 我有注意一下時間, 最後做到好是 2.5小時 : 而且做出來的成果是完全跟圖片不同, 很像雙色接拚, 沒有漸層感 : 這樣就算了, 價錢才是想吐的地方 : 基本光療是 $1300 (不要被這價錢騙了) : 看不出來的漸層 $150/指.......orz : 總價是 $2800!!!!!!!!!!!!! : 可以說是花錢買教訓, 應該先問清楚價錢的 : Annlala 只有她一個美甲師, 這個價錢跟服務, : 還有成果, 她敢收這個錢, 算她夠狠...... : 我不會再去了, 要去的人要三思, 部落客美言有時候是互惠的!! --

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