出處: http://paper.udn.com/udnpaper/POC0002/88183/web/ ----------------------------------------------------------------------- 《文化省思》對知識的尊重，成為深度網路生活的必要　 蘇友瑞 ● 前言： 　　這陣子拼命研究法國音樂，發現先把新天新地唱片行幾位音樂素 養深厚的網友當成普遍權威，不帶批判地觀照法國音樂；便能很快地 獲得我『自己想要的法國音樂知識』，而且內容還可能跟他們相差甚 多。這其實只是很簡單的知識論現象：我們永遠不可能完全不帶立場 的批判，當我們常常提出表面理性的問題或批判時，事實上往往只是 更暴露自己預設立場的固執；反而，學會先透過合理的背景知識系統 來吸收資訊，更能有效且深入的獲得該知識領域的精髓。 　　但是，這些在網路上分享深度知識的網友，陸續面臨被無情地耗 竭掉的現象；很明顯出現『太多人喜歡批評，卻沒有人肯真心交流知 識』的亂象，而且一再被包裝成理性討論的藉口。於是，因著我再一 次透過網友獲得知識大幅成長的經歷，我決定對這個亂象與因應之道 做一個完整的論述。 ● 網路社會『對知識不再尊重』的惡習： 　　網路社會常常有很多小問題，但往往都只是現實社會的縮影；網 路社會真正獨有的嚴重問題，其一正是『對知識不再尊重』的惡習。 　　沒有網路的時代，我們活得孤單無比；難得遇到一個愛好古典音 樂的同好，管他是德派法派還是現代派，一定是先興奮莫名地與之暢 談愉快。同好如此難以尋得，因而對任何人的古典音樂經驗都極為尊 重：一定是先好好了解他的底子才敢判斷他的程度是如何。在著名的 《古典音樂雜誌》創刊時期，正是沒有網路的時代；常常看到一堆同 好在經典雷射唱片行相遇了，就高興地聊天聊到半夜兩三點仍意猶未 盡。當然，如果對方與我音樂理路相差太大，往往幾個月後就疏遠了 。但是由於曾經尊重過他的知識，所以知識經驗的獲得便快了一截。 　　到了網路時代，『對知識的不尊重』成為一大危機：網路讓人人 得以方便對談，同時讓人人太容易遇到同好、太容易吸收相關資訊。 大家都有起碼的智商，於是在資訊如此方便交流的網路，讓『提問題 』明顯變容易，往往隨便胡思亂想一分鐘就可以想出熟手都未必想到 的新鮮路線。因而很正常的，提問、批評成為網路社會文化自然的發 展重心。 　　然而，正因為『像樣的提問』沒有什麼了不起，上到八十歲下到 十二歲人人都會。於是網路社會產生這樣的自毀因子：人人樂於提問 ，建構完整思想完整文章的人理所當然變成箭靶，那麼誰願意當這種 箭靶呢？ ● 重質？還是重量？ 　　因此網路社會正式分成兩種完全不同的型態： 　　一種是走『重質』的網路社會，非常積極保護『提供完整知識(或 好答案)』的『網路寫手』，阻止過度的提問環境造成寫手疲倦而不願 留下(這叫做被耗竭掉)。台灣學術網路第一個走重質而成功、而且可 以成為永遠的網路社會典範，是某個情色文學bbs站。它的成就直到如 今，不管什麼知識領域的網站都很難與之相比。當然，情色資訊是否 道德的問題在此舉例是懸置不討論的。 　　另一種是走『重量』的網路社會，積極保護發言機會，會適時處 理網路廣告、灌水或鬧場小白，讓任何網路使用者都可以安心發表意 見，於是網站很容易衝高人氣成為大型網站。 　　這種網站就『網站經營』的立場是非常成功的，但是參與這種網 站，就得注意『對知識不再尊重』的巨大陷阱。 ● 『對知識不再尊重』的養成歷程： 　　因為對所有真心的發言都是一視同仁的，網路同好又是這麼容易 找到；於是我們對於過份容易獲得的資訊開始習於嫌東嫌西，再加上 嫌東嫌西的心態也被網路容易發言的機制強化到極點，最後讓網路社 會很容易就出現嫌東嫌冷言冷語的習慣。而完全自我化的個人網頁或 blog系統，加強的自我陷感往往讓自得其樂的冷言冷語惡習更加嚴重！ 　　有史以來，我們在現實社會絕對不可能出現：一群人談深度知識 談地很愉快，你卻跑到人家身邊公然嫌他們：你們講太深了，我聽不 懂，能不能換話題？但是網路社會居然從1993年就開始出現這種現實 生活絕對不會出現的詭異現象：我記得很清楚，那時在連線bbs的古 典音樂板客客氣氣地分享，莫名其妙的，約每兩個月就會出現一個不 知何處冒出來的ID痛罵：你們講那麼多幹麻！古典音樂應該如何如何 、你們只要告訴我們那張ＣＤ很好聽就好了......我絕對不反對聽古 典音樂可以輕輕鬆鬆聽，但是，究竟是什麼社會機制導致主張『輕鬆 聽』的網路使用者，認為他必需時時刻刻到認真發言的討論串去鬧場 、拯救『認真聽』的愛樂者？為何會變成這種喜歡主動破壞別人討論 氣氛、自以為是的獨夫？你明明可以在適當的討論區發表自己的觀點 嘛！何必透過公開責備別人『認真聽』的言論來自我標榜？ 　　那麼，有沒有認真聽的人莫名奇妙跳出來責罵輕鬆聽的人呢？當 然有，但是這是正常社會就會出現的常態，知識豐富產生的驕傲在現 實生活是常見的，但是知識不足還能驕傲罵人、而且大家還不覺得這 是嚴重缺陷，大概只有網路機制才會產生了。 　　這種明明是現實生活上非常不禮貌的唯我獨尊心態，從1993年發 展到現在2005年，居然被包裝成『理性意見、多元討論』，這可以算 是網路社會真正嚴重的大問題了。 　　很明顯的，太容易發表意見的網路環境，常常只是讓你太容易發 表淺薄的想法；只會提問不會解答，只會空談感想而不會深思熟慮； 最後由於過度提問，而變成『對知識不再尊重』的網路惡習。 ● 東方文化『修行主義』的惡化現象： 　　這種網路惡習應該是世界性的，但是在修行主義泛濫的台灣社會 產生更嚴重的惡習。 　　本來個人就絕對不可能成為聖人，誰不會犯錯？誰規定我一定要 成為有錯則改的顏回？但是『對知識不再尊重』的網路社會本來就只 在乎有意見有提問，當完整文章出現時，我們除了馬上淺薄地挑毛病 外，出現了大概只有修行主義社會才會出現的大笑話：要求原作者非 回答不可，不然就是沒路用、躲問題；充滿愛心的要求原作者一定要 關懷一下提問者，這樣才可以表現原作者高人一等的道德修養...... 　　大家好像都忘了：原作者寫出完整文章來，沒有收你的錢沒有賣 你的帳，也不想成為孔子顏回，憑什麼我要面對一大堆無聊的提問？ 沒關係，我又不收你的錢，要亂問，我總有權利懶得回答吧？這時更 離譜的情況就發生了：居然會有非常多網友公開或私下去勸原作者： 你一定要回，不然就是太驕傲、沒愛心、如何如何........更誇張的 情況是，為了表現自己高人一等的修行水準，不惜與鬧場者同聲一氣 對原作者不斷地道德說教。這是修行主義社會最嚴重的罪惡：他們不 屑理會小人、懶得糾出做壞事的，卻對製造完整文章的寫手『兇狠殘 酷地虐待打壓』，還以為這是有水準的修養、理性的思維.......... 　　可想而知，多少網路寫手認清這種網路現實情況後，會選擇『從 此不再寫完整文章！』。 　　我們的網路社會變爛了嗎？責任會不會就出在我們這種形同『欺 善怕惡』的修行主義？ ● 防止『對知識不再尊重』的個人因應之道： 　　我並非反對『批判』或『提問』的思想激盪，只是網路上的提問 往往太容易太泛濫了，因而必需把『批判』或『提問』提高標準才能 阻止網路社會的惡化。最簡單的原則就是『以完整意見批判完整意見 』，我要批評你的音響不佳，當然可以，我一定會指出這片ＣＤ撥放 時出現什麼不正確的現象，絕對不會空泛地只留一句：我覺得你的音 響不怎麼樣........ 　　同樣的，你想批評我的唱片評論，卻完全說不出自己的觀點，只 能說：我覺得你寫的不大對......廢話！我又不是寫聖經，當然一定 『不大對』！提出這種鬼都知道的淺薄意見有什麼意義？除了展現『 對知識不再尊重』的網路惡習外，能有什麼網路上知識成長的空間呢？ 　　所以嘗試在網路獲得完整知識的人，就必需正視這種網路惡習導 致的知識墮落；我可以給你一個很簡單的原則：如果你看到一篇完整 文章，當下反應就是想提問想批評，ＯＫ，你己經很危險了。練習一 下，看到完整的文章，先問問自己『能不能用另一個完整思路的觀點 來回應』？不然，你在網路上的知識歷程一定沈淪。 ● 防止『對知識不再尊重』的網路社會參與原則： 　　而嘗試讓網路社會能優質發展的網友，也可以想一想：對網路寫 手莫名奇妙的要求，除了讓大家越傾向打屁哈拉來自保外，能有什麼 好處？所以，從自己做起！當一個積極尊重完整文章的人，不要讓願 意分享完整文章的人放棄在這個網路社會的熱心參與。 　　尊重完整文章就是最好的網路優質化淘汰機制，網上意見不合互 相攻詰，就讓完整文章說話吧！寫不出完整觀點的人，才是真正落敗 的人；而不是我們文化惡習上所認定的：首先生氣的人就輸了。記住 ，在網路上要裝虛偽、裝和氣、裝不動怒再到處放冷箭，實在是太容 易假扮了！它在網路上根本是一個完全錯誤的標準。只有完整意見與 完整觀點，才能日久見人心、看出來到底誰才是真心為這個網路社會 付出的人。 　　在這種網路陷阱未被解決之前，完整文章的網路寫手只能自保： 我們絕對不回應太多問題，分享完整文章才能增進知識交流的深度。 若是理念差太多，立刻停止討論。如果這時你想當網路寫手的好朋友 好幫手，奉勸你，千萬別去勸網路寫手成為有問必答好心又有耐心的 偉人，那永遠只會損耗掉完整文章的能力，增加淺薄打屁的浮濫。當 然，這只是最低標準；如果你像我一樣對網路社會充滿使命感，你會 跟我一樣使用其他更積極的做法，在此暫且不論。 ● 結論： 　　我一直無法了解的，就是「為什麼要在網路上『勸人成聖』？」 ；民主社會的原則，明明就是人人不犯法就天下太平了，而不是人人 變成聖人才會天下太平。我們當然要『勸人不要犯罪』、勸網友不要 習於COPY、勸網友不要想自殺......但是為什麼我們要勸網友『寫出 好文章就要學會謙虛』、『很多人認同就要學會別搞小圈圈』、『被 辱罵就要學會忍耐』、『被鬧場就要學會看開』......這些『成聖之 道』何時成為民主現代社會的『神聖宗教』，導致我們三不五時就要 主動跳出來傳教、不惜殘忍虐待貢獻完整文章的網路寫手？ 　　再者，這些成聖之道是理性的嗎？是普遍的嗎？它不過是一種傳 統東方文化流行的狂熱教條而己，世界上一大堆現代化法治化的公民 社會，絕對沒有一個把這些流行觀點列入生活習慣或法律教材！ 　　要『勸人為善』嗎？網路能產生道德典範的影響力嗎？這麼容易 假造人格的環境你居然期待有道德典範的影響力？在我看來，最可靠 的網路為善，就是『知識的成長』而己。其他任何道德教化，在網路 上永遠不可能實現：你永遠可以成功地假裝成耶穌的德性，我也永遠 可以成功地假扮成佛祖的境界。那麼，為什麼我們就是那麼喜歡空談 網路人格的成聖之道？ 　　就此而論，在網路上『勸人成聖』，除了製造一大堆偽君子、虐 待網路寫手的變相惡果之外，到底有什麼意義？這豈不是修行主義最 大的禍害？ 　　要讓網路成為知識成長的良好媒介，還是發洩喊爽的無聊場所， 真的只在個人的選擇！ (END) 註：網路文化存在著以輕薄短小、閒聊打屁、搞怪瞎扯....等方式來 製造網路上溫馨的情感交流，這種情況當然不在我上述所謂『不尊重 知識』的情況；為防誤解，特此註記。 ------------------------------------------------------------------------- 個人讀後小感跟大家分享: 我是68年次的學生,應屆上大學的時候剛好碰上第一波的網路革命 潮流以及全新的通訊潮流。在那之前,我跟女友談情說愛寫信寫交換日 記,用的是原子筆+傳統信紙+日記本,信件內容動輒千字,日記本半年下 來,交換的時候都是厚厚上百頁.我們會花極多的時間在床頭閱讀彼此的 心意,綿密的思緒跟愛鋪灑在回信的信紙,和由於筆跡壓下而皺起的頁頁 日記中. 曾幾何時,這種閱讀大量文字以消化感受,擷取其中精神的能力,早 已消失殆盡.我記得我一年級跟我們班7X年次的同學一起?國文,由於跟 老師非常有得談,加以國文能力很好,曾兩次協助老師批閱我們班的國文 考卷.其實不批改還好,我可以保有很多對於今日七年級生國文能力的幻 想,進而敦促自己絕對不能落後於更年輕更有衝勁的競爭者.可是協助批 改之後,我發現過半數我們班的同學,大概連基本邏輯架構起來都很困難, 這直接反映在國文考申論題必須借用個人在短時間內,即時回想過去上 課內容以及課堂教育,馬上寫出你對某些議題的觀點論述.考卷可以用慘 不忍睹來形容,比對起當年同是大一新鮮人的68年次學生,等級根本是兩 個世界.(後來我也很無賴,既然面對的對手那麼爛,我就輕鬆唸了.) 批卷的經驗給我強烈的震撼,使我曉得現今由於網路的普及,低階知 識(尤其很多人關注的享樂知識)像垃圾遍地都是,花極少的時間片段地 獵取廣泛卻又不深入而且廉價資訊的人,積重難返.以此習性建造起來的 習慣已經強烈地破壞了閱讀的邏輯,現在的世代總希望在兩行字之間解決 一套議題,否則就顯現出已經看不下去,閱讀不下去的沒耐性,而且這個 特徵越來越明顯,害處也越來越深. 另外一方面,就是上文作者提到的,關於使用網路論壇的問題.由於 閱讀習慣使然,習慣於快速又小片段地給某項議題下定義(無論是來自高 速回一句既有道理又順口,能夠以此走紅某論壇的刺激競爭感所致;或是 純粹只是已經養成習慣,喜好於參與淺薄及所謂輕鬆聊的發言),今日網路 上樂於分享成套知識的人真的不像前幾年那麼多了,所謂先跳下去的人早 死,更多人已經更樂於當一個旁觀者----看別人被整死---而不再願意自 己跳下去當那個箭靶.這使得最近一兩年來,成套知識的蒐集變得漸漸困 難起來. 我以我常常去的網站www.dcview.com.tw為例子,當我四年前開始接 觸數位相機的時候,在該站,10篇文章我可以利用"搜尋關鍵字"的功能, 找到9篇對我有幫助的文章來分析比對,協助我了解所有有關攝影的知識. 可是由於這幾年來網路品質惡化,現在我重新搜尋某項議題的知識,10篇 文章裡,可能有4篇是"戰文",2篇是哈拉的廢話,外加一篇沒有使用過某產 品的人跳出來瞎掰的臆測,只剩下3篇具有參考價值. 到底如作者所說的網路品質,以及如小弟所見的閱讀習性的改變帶來 多大的影響,今日諸君還能有多少耐性好好閱讀幾篇文章,所謂的快速改 變的時代到底快到什麼程度叫做好,還是放慢步伐重建邏輯跟耐性會更佳 ,可能考驗著現代人的智慧了~ --

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