作者johnsonteng (強森)
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標題[News]台灣旅遊業該如何跟上東南亞的腳步?
時間Tue Jan 27 15:17:39 2009
自己的譯文,用來在年假打發時間的,請多指教!
在年節遊玩的同時,或許也可以想想台灣旅遊業的發展也說不定
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Taipei Times: Feature
Taiwanese Tourism Industry Trails Behind Southeast Asia
By Emmanuelle Tzeng ; CAN, with staff writer
台北時報:新聞特寫
台灣旅遊業該如何跟上東南亞的腳步?
鄧強森 譯
許多旅客以及旅行業者認為台灣眾多的景點已經過度發展,並且景色受到大型旅館的破壞
,形成自然景致與人造水泥建築之間的不協調。
曼谷國際機場受到群眾包圍而被迫關閉的事件已經落幕兩個月,在當時有成千名的旅客受
困於機場,這些旅客許多是遠自歐洲、美國與中東而來。
他們來泰國就是為了這裡的陽光
、沙灘和文化,或許也是為了最重要的:泰國人民的熱情相待與對觀光客友善的環境。
儘管在泰國的政治震盪與景氣衰退的陰霾之下,泰國資訊部的部長仍表示:「泰國的強項
仍在,甚至有更強大的趨勢;而泰國的強項也就是來自於泰國人民本身。」
當台灣正試圖提升來台觀光客數量的同時,鄰近的泰國可以成為台灣學習的楷模,因為他
們成功地建立了強大的觀光事業,並且能夠
有效地吸引觀光客回籠。
在與烏元彥的訪談之中,他大力地讚揚泰國對於觀光客服務的用心,而台灣的服務業也該
學習到這一點。當十一月底機場受到反政府示威者包圍而關閉時,除了泰國官方請了藝術
表演者到機場為受困的旅客表演之外,當地的居民也熱心地免費提供飲料與食物。
「泰國的政府和人民都非常的吸引人!」烏元彥如此說道。
台灣旅遊年
相反的,在台灣桃園國際機場裡,來自西方的旅客相對較少。特別是在這近年來製造業外
移至中國和越南等國家的時刻,我們希冀讓旅遊業成為台灣的另一項重點產業,因此台灣
政府將去年與今年訂為「台灣旅遊年」。
所謂的台灣旅遊年也就是提供一系列的旅遊誘因,來吸引遊客前往台灣,像是提供免費的
捷運通行卡、溫泉旅遊區的門票以及贏得大筆現金的機會。
根據觀光局統計,去年台灣總計有三百八十五萬個人次造訪,相較於2007年增加了百分之
三,其中百分之四十六點二的人次是屬於觀光客,百分之二十二點九的人次是屬於商務性
質,而觀光局希望這個數字在今年能夠至少達到四百萬人次。
同一時間,亞洲的著名景點-泰國樂觀地預估他們今年的造訪人次;雖然泰國受到經濟衰
退的影響,但仍可維持跟2007年一樣的數字,也就是將近一千四百萬的人次造訪泰國。
台灣大部分的海岸為岩岸而氣候也屬亞熱帶的氣候,並不像泰國享有得天獨厚的白色沙灘
與熱帶氣候,但台灣特有的自然美景正是獨樹一格:像是東北亞第一高峰玉山、沿海地區
的景色與生態,以及台灣豐富的地方文化。
台灣目前面臨的挑戰,
並非是自然美景的不足,而是無法提供旅客足夠的旅遊資源與訊息
。像是台灣的許多山岳,對於獨自的登山者而言,往往不容易取得相關的資訊,這些登山
者也因此只能參與團體登山的行程。
套裝行程
許多來台旅遊的觀光客都是參加套裝的行程,但觀光局希望能夠吸引到更多的背包客。但
要能達到吸引背包客之前,英文的路標與指示都必須清楚詳盡,而居民也同時必須加強英
文的口說能力。台灣的旅館住宿、食物與交通費相較於泰國似乎略微高昂,但相對的,台
灣所提供的品質也較為優良。
為了刺激旅遊業的發展並提振疲弱的經濟,行政院通過了離島博奕條例,允許賭場在離島
能夠以休閒渡假村的方式經營。
泰國身為一個虔誠的佛教國家,對於開放賭場則是持著反對的態度。開放賭場與否在泰國
引起不少的爭論,持反對意見的宗教團體認為是否賭場能夠振興經濟發展與觀光業仍是未
定之數。泰國觀光局官員認為泰國提供了其他的旅遊特色像是沙灘與文化,而這些也足夠
支撐泰國的觀光事業;賭場則是適合開在那些沒有自然美景或文化特色的國家與地點,像
是沙漠城市或者是小城市;泰國的旅遊統計數據也證實了注重自然景致的保存與保育出現
相當程度的效果。泰國觀光局官員並且說道:「有百分之六十七的旅客會再度造訪泰國,
而且泰國能夠提供多樣化的旅遊資源;只單純造訪泰國一次是絕對不足的,在我們國家的
開銷也是非常經濟實惠的。」
當泰國極力保存自然景致與觀光景點不受人為發展的破壞,並且設法將飯店和旅遊區融入
自然的景色之中,但同一時間,台灣卻錯誤地允許眾多未詳細規劃的建案與不受歡迎的建
築物深入破壞自然美景。
像是在台灣著名美景-
日月潭湖畔的大型觀光飯店,當地的民眾與旅客已經開始抱怨,因
為那裡有太多的旅館阻礙了他們觀賞美景的視線。
獨特性
然而,台灣觀光局國際事務部部長-劉喜臨在最近的訪談中表示,台灣有自己一套的發展
策略:未來離島賭場的興建,只會是台灣觀光事業中的一部份而已;同時,台灣正試圖呈
現自己的獨特性,與亞洲鄰近的國家一較高下。為了促進歐洲與美國旅客的造訪,劉部長
表示他們的部會正打算推出
專案旅遊團,豐富地在旅遊之中呈現台灣特有的自然美景與文
化內涵,像是台灣特有鳥類觀賞團、台灣百岳登山團以及收藏中華文明經典的故宮博物院
奇珍團。
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