今天在華銀地下室辦理停車證 有兩點很不滿意的地方 1.工作分配不均 前兩位工作人員分別是發收據和核對名單,發感應卡 後面一位工作人員要再次核對,寫車牌號碼,發停車證,再寫一張條子 (包括學院,停車證號碼,應繳金額) 而最後一位工作人員負責收錢開收據 很明顯的第三位工作人員是瓶頸 排隊都是因為卡在第三關 試問工作分配 難道不能平均一點 這樣的安排讓中間的人很累 學生排隊也很煩 2.作業疏失 今天核對名單時 小姐找了三遍找不到我的名字 最後發現有我的學號 但 名字 電話 車牌號碼 全部都是錯的 而且我看一頁下來 幾乎學號名字都對不起來 試問印出一份正確的資料有這麼困難嗎 電腦裡面都登記的好好的 不知道是人為疏失還是電腦的錯 這樣作業流程不順暢完全拖慢了辦理速度 5分鐘可以做好的事情拖了20分鐘 效率差到極點 以上 希望總務處可以接納並且改進 謝謝 --

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