作者nexcare3m (nexcare)
看板NTUbus
标题[建议] 请改进
时间Tue Sep 27 23:43:57 2005
今天在华银地下室办理停车证 有两点很不满意的地方
1.工作分配不均
前两位工作人员分别是发收据和核对名单,发感应卡
後面一位工作人员要再次核对,写车牌号码,发停车证,再写一张条子
(包括学院,停车证号码,应缴金额)
而最後一位工作人员负责收钱开收据
很明显的第三位工作人员是瓶颈 排队都是因为卡在第三关
试问工作分配 难道不能平均一点
这样的安排让中间的人很累 学生排队也很烦
2.作业疏失
今天核对名单时
小姐找了三遍找不到我的名字
最後发现有我的学号 但 名字 电话 车牌号码 全部都是错的
而且我看一页下来 几乎学号名字都对不起来
试问印出一份正确的资料有这麽困难吗
电脑里面都登记的好好的
不知道是人为疏失还是电脑的错
这样作业流程不顺畅完全拖慢了办理速度
5分钟可以做好的事情拖了20分钟
效率差到极点
以上 希望总务处可以接纳并且改进
谢谢
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