請問目前全台大是否只有小福旁的腳踏車店可以修理腳踏車 ? 這陣子開學，每節下課，腳踏車店都擠滿人。 今天不巧爆胎了，牽去腳踏車店修理。 前面只排了三個人，可是卻等了要四十幾分鐘。 這樣的修車效率換做是校外，顧客早就不耐煩走人了。 可是這是台大校內唯一可以修理腳踏車的地方 ?只能等，不然你就不要修 ? 耐著性子，終於輪到我了。 可是負責修車的人員態度很差。 他問我等了多久 ?回答45分鐘，已經等好久了，課都來不及上到。 再問我站著會不會累？站了四十幾分鐘了，當然回答" 累阿 " 可這位老兄卻不客氣地表示："你才站４５分鐘就喊累，那我整天都蹲著累不累呢 ?" 當場愣住，接著是一股火冒上來。 我本來態度客客氣氣的，只是想來修腳踏車而已，卻被這位老兄不客氣地劈頭就念一頓。 是位高高的年輕黑黑的維修人員，簽名署名"國"，的小夥子，態度欠佳。 請問這是服務業對待顧客的正確態度嗎 ? 修車過程中，只見這位老兄跟旁邊修車阿伯閒聊，滿嘴粗話，靠杯靠邀不離三句。 " 要是我修到不爽，東西一丟就不做了 " 試問台大學生的權益在哪 ?號稱全台灣最高學府內竟然有這種水準的腳踏車店 ? 而荒謬的是學生竟然要忍受這種次等的服務品質和低劣的態度。 請學校立即處理，要求腳踏車店負責人立即改進手下維修人員品質，免得讓外人見笑， 台大學生受氣。 謝謝 ! --

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