作者NTUMMA (BJJ&Sambo)
看板NTU_BOTDorm2
標題[建議] 櫃台人員服務態度
時間Mon Dec 10 20:00:24 2012
生治會或輔導員你們好
近日詢問櫃台時 幾位女性櫃台人員
服務態度不如以往 簽收單丟到桌上(不是重摔 但是有聲音的丟落)
就緊接著看電腦 也不開口講話
一兩次就算 但最近是如此
這現象是發生 這幾位 當下都是忙著看電腦 或是聊天
櫃台人員做自己事情沒關係
但在服務當下 起碼要敬業
這件事能否請生治會或輔導員要求所有櫃台人員
那幾位 因不知道其姓名
個人請求生治會 將相關櫃台人員輪值名單或編號
依當下輪值時間擺放名牌於櫃台前 以示對其工作態度負責
如果此事非生治會或輔導員管轄範圍 請告知太子方面人事管理連絡方式
最近會將相片 寄過去 請公司處理
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.218.94
1F：→ IAmAwesome:老問題 12/10 21:19
2F：→ lynnabc236:我覺得C棟半夜的男生服務蠻好的 (借這篇誇獎一下) 12/10 21:53
3F：推 sergiorossi:同樓上 12/10 23:11
4F：推 lifebrain:有些規矩我覺得可以在變通一點 如:訪客換證 12/11 00:52
5F：→ lifebrain:我媽幫我搬個東西 久久上來看 上去下來不會花太多時間 12/11 00:54
6F：→ lifebrain:這樣也要換證 是怕我媽會偷住喔 規矩真的要變通一下 12/11 00:55
7F：推 NTUDM3:已轉知太子改進 不過也請能告知哪棟?哪時段?以便糾正之 12/11 07:36
8F：推 hildak:我覺得A棟半夜的女生也很貼心!!(最近頭髮剪短燙捲的那位) 12/11 07:52
9F：推 Einnam:A棟的夜櫃姐結好棒!!! 12/11 08:49
10F：推 Eistute:A棟夜櫃姊超棒 還是遵守換證規矩吧 不然進出理由很多 12/11 12:50
11F：推 NTUDM3:櫃台服務屬太子管理中心負責 生治會或輔導員都無法直接去糾 12/11 13:23
12F：→ NTUDM3:正..已透過太子副理再教育一下櫃檯人員的! 12/11 13:24
13F：推 jeanluc369:態度完全可以用惡劣來形容 12/11 21:02
14F：推 FerrariSpA:常見的櫃姐大概有五個？ 12/11 22:54
15F：→ FerrariSpA:感覺其中兩個態度好 兩個冷漠 一個有點混反應慢 12/11 22:55
16F：→ NTUMMA:b棟男性櫃台人員和一位中年老伯 服務好 12/11 22:57
17F：→ NTUMMA:幾位有在看板的櫃台小姐 妳們可以注意學習一下 12/11 22:58
18F：→ NTUMMA:若妳們有領薪 妳們的薪水 應該有來自學生的錢 請敬業！ 12/11 23:00
19F：→ NTUMMA:最近新來 請問我們有生治會嗎？thanks 12/11 23:04
20F：推 DoraBoy:推b棟中年老伯 服務好+1 12/11 23:32