作者NTUMMA (BJJ&Sambo)
看板NTU_BOTDorm2
标题[建议] 柜台人员服务态度
时间Mon Dec 10 20:00:24 2012
生治会或辅导员你们好
近日询问柜台时 几位女性柜台人员
服务态度不如以往 签收单丢到桌上(不是重摔 但是有声音的丢落)
就紧接着看电脑 也不开口讲话
一两次就算 但最近是如此
这现象是发生 这几位 当下都是忙着看电脑 或是聊天
柜台人员做自己事情没关系
但在服务当下 起码要敬业
这件事能否请生治会或辅导员要求所有柜台人员
那几位 因不知道其姓名
个人请求生治会 将相关柜台人员轮值名单或编号
依当下轮值时间摆放名牌於柜台前 以示对其工作态度负责
如果此事非生治会或辅导员管辖范围 请告知太子方面人事管理连络方式
最近会将相片 寄过去 请公司处理
谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.218.94
1F：→ IAmAwesome:老问题 12/10 21:19
2F：→ lynnabc236:我觉得C栋半夜的男生服务蛮好的 (借这篇夸奖一下) 12/10 21:53
3F：推 sergiorossi:同楼上 12/10 23:11
4F：推 lifebrain:有些规矩我觉得可以在变通一点 如:访客换证 12/11 00:52
5F：→ lifebrain:我妈帮我搬个东西 久久上来看 上去下来不会花太多时间 12/11 00:54
6F：→ lifebrain:这样也要换证 是怕我妈会偷住喔 规矩真的要变通一下 12/11 00:55
7F：推 NTUDM3:已转知太子改进 不过也请能告知哪栋?哪时段?以便纠正之 12/11 07:36
8F：推 hildak:我觉得A栋半夜的女生也很贴心!!(最近头发剪短烫卷的那位) 12/11 07:52
9F：推 Einnam:A栋的夜柜姐结好棒!!! 12/11 08:49
10F：推 Eistute:A栋夜柜姊超棒 还是遵守换证规矩吧 不然进出理由很多 12/11 12:50
11F：推 NTUDM3:柜台服务属太子管理中心负责 生治会或辅导员都无法直接去纠 12/11 13:23
12F：→ NTUDM3:正..已透过太子副理再教育一下柜台人员的! 12/11 13:24
13F：推 jeanluc369:态度完全可以用恶劣来形容 12/11 21:02
14F：推 FerrariSpA:常见的柜姐大概有五个？ 12/11 22:54
15F：→ FerrariSpA:感觉其中两个态度好 两个冷漠 一个有点混反应慢 12/11 22:55
16F：→ NTUMMA:b栋男性柜台人员和一位中年老伯 服务好 12/11 22:57
17F：→ NTUMMA:几位有在看板的柜台小姐 你们可以注意学习一下 12/11 22:58
18F：→ NTUMMA:若你们有领薪 你们的薪水 应该有来自学生的钱 请敬业！ 12/11 23:00
19F：→ NTUMMA:最近新来 请问我们有生治会吗？thanks 12/11 23:04
20F：推 DoraBoy:推b栋中年老伯 服务好+1 12/11 23:32