作者pooh8 (夢幻王子)
看板NTU_BOTDorm2
標題Re: [請益] 電費扣款異常??
時間Thu Aug 27 10:47:14 2009
※ 引述《rachel06 (dancing alone)》之銘言：
: ※ 引述《pooh8 (夢幻王子)》之銘言：
: : 各位親愛的住戶您好：
: : 關於您提出的問題回答如后：
: : 1.如果您對電、水有疑慮時請您至櫃檯登記。我們將安排您至
: : 中央控制中心來進行資料查核。
: : 2.中央控制中心備有水、電記錄器可以很清楚的告知您所有的記錄。
: : 以上的回覆希望對您有幫助，也希望大家都能開誠佈公，勿互相猜疑
: : 修齊會館服務中心 敬啟
: 首先..很感謝您的回覆與所提供的解決之道...
: 我會po在這裡是因為我是第一次外宿...
: 對一些事情不是那麼了解..所以想跟大家討論看看有什麼可能性..
: 並非對貴中心有任何猜疑..我想您最後一句話似乎是重了點
您好：
首先在此向您致上十二萬分的歉意，因為文字敘述上
造成您不舒適的感受，或許是詞不達意亦或許遣詞用字應更加斟酌
抱歉！我們的立場是雙方基於互信之原則，彼此溝通協商
讓修齊會館的住戶更瞭解、更透明，可能之前的應對進退問題及
修齊會館服務人員服務態度等，日積月累造成負面的影響
但不表示永遠不會改變！或許在此PO文解釋是多餘，希望
給我們時間用實績來呈現給住戶，也再次向原PO致歉
也希望您儘快與櫃檯聯繫協助解決您電表的疑慮
也懇請會館的住戶不吝指正，只要在合情、合理的架構下
任何事都應該可以或得解決，共同創造雙贏。
當然這中間一定會產生磨擦、誤會甚至爭辯但我們希望
這只是過程而目的是問題可以解決。
修齊會館服務中心 敬啟
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.224.53.47
1F：噓 colkcolk:剛剛經過電梯才看到櫃台小姐給我白眼，確定是往好的改變? 08/27 18:14
2F：推 grshine:推您回覆的用心 08/27 18:45
3F：推 rachel06:謝謝您的回覆.. 08/27 20:48
4F：推 aegg:加油! 08/27 21:17
5F：推 dodoga:推你的用心...不過我今天也被櫃檯小姐白眼... 08/27 21:47
6F：推 crazyalf:覺得修齊的櫃臺小姐都長的挺正的而且都會打招呼 08/28 05:36