作者pooh8 (梦幻王子)
看板NTU_BOTDorm2
标题Re: [请益] 电费扣款异常??
时间Thu Aug 27 10:47:14 2009
※ 引述《rachel06 (dancing alone)》之铭言：
: ※ 引述《pooh8 (梦幻王子)》之铭言：
: : 各位亲爱的住户您好：
: : 关於您提出的问题回答如后：
: : 1.如果您对电、水有疑虑时请您至柜台登记。我们将安排您至
: : 中央控制中心来进行资料查核。
: : 2.中央控制中心备有水、电记录器可以很清楚的告知您所有的记录。
: : 以上的回覆希望对您有帮助，也希望大家都能开诚布公，勿互相猜疑
: : 修齐会馆服务中心 敬启
: 首先..很感谢您的回覆与所提供的解决之道...
: 我会po在这里是因为我是第一次外宿...
: 对一些事情不是那麽了解..所以想跟大家讨论看看有什麽可能性..
: 并非对贵中心有任何猜疑..我想您最後一句话似乎是重了点
您好：
首先在此向您致上十二万分的歉意，因为文字叙述上
造成您不舒适的感受，或许是词不达意亦或许遣词用字应更加斟酌
抱歉！我们的立场是双方基於互信之原则，彼此沟通协商
让修齐会馆的住户更了解、更透明，可能之前的应对进退问题及
修齐会馆服务人员服务态度等，日积月累造成负面的影响
但不表示永远不会改变！或许在此PO文解释是多余，希望
给我们时间用实绩来呈现给住户，也再次向原PO致歉
也希望您尽快与柜台联系协助解决您电表的疑虑
也恳请会馆的住户不吝指正，只要在合情、合理的架构下
任何事都应该可以或得解决，共同创造双赢。
当然这中间一定会产生磨擦、误会甚至争辩但我们希望
这只是过程而目的是问题可以解决。
修齐会馆服务中心 敬启
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.224.53.47
1F：嘘 colkcolk:刚刚经过电梯才看到柜台小姐给我白眼，确定是往好的改变? 08/27 18:14
2F：推 grshine:推您回覆的用心 08/27 18:45
3F：推 rachel06:谢谢您的回覆.. 08/27 20:48
4F：推 aegg:加油! 08/27 21:17
5F：推 dodoga:推你的用心...不过我今天也被柜台小姐白眼... 08/27 21:47
6F：推 crazyalf:觉得修齐的柜台小姐都长的挺正的而且都会打招呼 08/28 05:36