作者yabadoo (★╮壓八度)
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標題[閒聊] 童軍該如何振興?(3)
時間Tue Jun 3 22:26:33 2008
童軍該如何振興?(3)
司徒達賢用CORPS模式定義非營利組織
結合人力資源(P)、財力資源與物力資源(R),經由某一些有組織活動(O),
創造某些有價值的服務(S),以服務社會中的某一些人(C)。
C:clients,服務對象
O:operations,創造價值之業務運作,含規劃與組織
R:resources,財力與物力資源,含資源提供者
P:participants,參與者,含專職人員與志工
S:services,所創造或提供之服務
就童軍團而言,C就是小童軍,P就是義務的服務員,
R就是團部資源例如家長,O就是團部組織運作,S就是團活動內容
有時候家長也是P,扮演服務員的角色
有時候家長也是C,被服務的對象
端視這個團要怎麼看待
那幼童軍團最簡單的使命就是希望幼童軍成員(顧客,Clients)
能學到生活的技能,培養合群的觀念(使命,service)
老狼(Participants)去想教案(Operations)
從家長跟團部獲取資源(Resources)
司徒達賢認為這五點必須均衡發展非營利組織才能運作順暢
羅浮群是很特別的組織, 台大又沒有羅浮群顧問(P)
頂多只有幹部跟新生的區別, 資源大概就是學校以及原有的財產
比較明顯的services就是病童Clients服務,跟畢典服務
其它的operations都在做什麼?是不是有不均衡的地方?
我想特別提出來志工的問題,姑且以老骨頭代表(不會生氣吧)
1.志工對組織的使命認同, 心理上的介入感高,因此意見特別多(就是我)
很多人在自己工作是乖乖牌, 但是在志願組織確是很有主張.
2.一般商業組織跟政府中都有科層關係, 但是非營利組織人人都意見都是平等的
3.有些志工需要專業知識, 但是常有志工熱心有餘專業知識不足,未能使專職人員信服,
造成活動的推動不順利.
我想童軍總會很明顯就是太多義工團長, 素質不齊全
而領導者通常又是資深團長, 不是CEO, 所以發展性也
都被侷限住了, 童軍因為不是營利單位, 沒辦法用利潤來衡量積效
所以更應該有些指標來評估.
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