許文龍初入社會(20歲~28歲、民國37年~45年) 許文龍在學校一畢業後，就承包了一宗生意，在這一筆生意中他了解了貪汙的可怕。事件是這樣的，當許文龍如期交貨後，他滿心歡喜的去領款，當他看到報價單時，他以為眼花了，一片梳板的成本是二十元，售價高達四十五元，但報價單上以每片二佰二十元成交，他萬萬沒有想到另外一佰七十五元，都是要交給採購人員當「回扣」的。 許文龍了解貪汙的可怕後，在他後來創立的奇美公司，他實施了全國唯一的「一價制」，將公司所有的產品價格，公開刊登於報紙上，所有客戶統統依照這套公開價格自行下訂單，大小訂單同一價格，毫無議價空間。他認為「議價」空間，往往是採購人員「貪汙」的空間，沒有議價空間，則對彼此倆家公司都好，因為都沒有貪汙的問題！ 做烤漆生意時，對於兩位不同的買主，其處事用人的方式，讓許文龍印像深刻。一位是林姓望族，自日本留學回來，作事認真勤快努力，但不知為什麼烤漆的貨，愈叫愈少，且每次都聽到他在埋怨工頭、師傅們，不肯聽話，和他配合不來！而另一位老闆，則每天都在公園泡茶，令許文龍不解的是，老在泡茶的這一位，貨愈叫愈多，且理帳明快，每次碰面總是喃喃自語地唸道：「作生意不必這麼辛苦，來來！泡杯茶喝喝吧！」 許文龍這才了解到原來知人善用的妙用，不但可為自己賺進金錢，還可為自己闢出人生最寶貴的空閒時間。後來，許文龍不但要自己有空閒時間，他還要求手下也要空閒時間。在1988年，他就下令奇美實業所有從業員要週休二日，自1988年開始迄今，奇美的員工一直是每週只工作五天！而許文龍本身，現在每周只上一天班，他固定在週一進公司，聽簡報、作決策，全在一天的時間內完成，剩下的六天，他大部分時間在釣魚，這情形有不少國內大企業的老闆很不相信，但這確是事實。 許文龍準備創業期(29-30歲，民國46年~47年) 民國４６年，中國生產力中心在台南舉辦「不碎玻璃講習會」（不碎玻璃也就是目前的壓克力），許文龍見此一產品如獲至寶，立刻著手蒐集資料，同時著手開發。但在開發的過程並不順利，出來的產品不佳。後來，許文龍決定去日本取經。而他也如願的取得大量資料，然後返回國內，準備大展身手。 投資一定有風險，只是許文龍眼光精準，判斷得宜，同時他趕於行動，雖然自已研究開發的產品不理想，但他並不灰心，反而決定要到日本取經，而他也得到他想要的─大量製作壓克力的資料。但有時候，人的機運很重要，他在日本得到貴人的幫助，否則他不會這麼容易取得資料的！所以? 陵伬唌A機運是很重要的！ 許文龍成立奇美(31歲、民國48年) 民國48年9月24日，「奇美實業」公司正式成立，許文龍擔任董事長，同時決定以「壓克力玻璃」取代「不碎玻璃」。「壓克力」這三個字於是誕生。九月底成立，三個月內建廠完成，翌年一月安裝機器設備與試車，二月二十日開工，奇美實業迄今仍以二月二十日為「廠慶」。 常聽人說：成功不是偶然的，而許文龍的壓克力事業，在一出發之前，就將資金作了相當具遠見的分配。他將工廠設在偏僻無人跡的台南市南區近郊鹽埕，四周全是空空蕩蕩的曠野。他當是認為，將來這些地一定不夠用，要再建廠時鄰近全是「空地」，想買多少有多少，且地價又便宜。反之若是貪圖方便，將廠建在已是人口密佈交通方便的市區，則將來想擴廠，恐怕就是有錢也買不到土地。事後證明，許文龍的眼光相當正確，此對奇美事業的發展空間打下絕對性的有利基礎。 許文龍成為壓克力之父(31歲~36歲、民國48年~53年) 由於壓克力是當時國內從未見過的商品，所以許文龍首先面對的問題就是如何打開通路。而許文龍在找經銷商時，有他獨特見解，他不重視財務擔保，但一定要有衝勁的才用，他為了要找會衝刺的經銷商，提供了相當優惠的條件，諸如，他要求經銷商的店面一定要在鬧區，不可在小巷子，店租的費用，許文龍幫忙出一半，必要的時候，還提供設備。 上述條件，任一項的實行，奇美都要花銀子，但許文龍一點也不猶豫。同時，許文龍也利用建築公會的管道，一再說服建築師在施工設計上加入「壓克力」的設計。甚至，連小孩子也不放過，透過師大教授的介紹，將工廠的殘餘壓克力板，再簡單剪裁，使其成為小學生的教材，讓小孩子知道什麼是壓克力。在這種綿綿不斷的威力下，通路的打開是可預見的。 國內許多的知名企業家，如王永慶、高清原、張忠謀、許文龍等等都沒有念MBA，但是他們經營企業的能力，沒有人會懷疑。我覺得，MBA只是念觀念而已，但有些人天生就有這種經商的天份，他們根本不需要念書，好比天才兒童一樣，無書自通。像我本身是念企管的，但我覺得許文龍許多觀念，讓我自嘆弗如。也難怪，他是台灣最值得尊敬的企業家之一。 通路一開打，對手也就跟著出現，而最精彩的一戰，就是與謝水龍正面對決。謝水龍靠著財大氣粗，用的策略很簡單，就是在競價期間，一律「買一送一」，一旦對手倒閉，不堪競價之累賠，而乖乖交出市場之後，謝水龍一定毫不客氣，立刻調漲三倍價錢。許文龍用的策略是先滲入謝水龍的工廠內部，傾全力打聽其工廠內的一點一滴，以便做到百分之百的知己知彼。果然不出所料，謝水龍有許多問題，比如，謝水龍的生產方式落伍，一天僅能生產二十片左右；謝水龍不信任部下，為了省事，以「論重量」來賣壓克力板，忽略了「薄板耗工，厚板省工」的道理，五片一釐米與 一片五釐米，謝水龍而言，是同一價錢，但實際成本中工錢相去頗多。 找到這一罩門，許文龍卯足全力，故意提高薄板價格，將薄板客戶全倒給謝水龍，讓謝水龍生意作得愈多，虧得愈多。過沒多久，謝水龍終告不堪賠累，而退出壓克力市場，至此，台灣的壓克力市場是真正的一統天下。 孫子兵法曾提到：「知己知彼，百戰百勝」，許文龍將這個招式，做了很漂亮的詮釋。 在我們管理學的課本中，有SWOT的分析，就是將我們本身的優點、缺點、以及機會、挑戰，做個評估，然後根據這些資料，採取適當的行動。而許文龍為了找出對方的弱點，只好派出情報人員到謝水龍的工廠打聽情報，然後對症下藥，讓對方知難而退。 許文龍在打開全國的行銷通路及打敗對手後，下一部就是要打開國際外銷市場。許文龍開始構想，為了適應多變的市場，以及擴展公司的規模，非朝著外銷的方向走不可。雖然國外的價格比國內價格還低，但是固定成本可以由國內市場負擔，外銷產品只計算變動成本即可。他馬上前往香港，調查外銷市場的資料，最後靠著「高效率」就打敗外國的廠商，爭取到訂單了。在努力與敏捷的雙重奮鬥下，香港市場順利打開，隨著外銷市場的打開，總成本降低，連帶的內銷成本也降代，競爭力跟著壯大。 自民國46年開始「準備」，到「成立奇美實業」、到「打通市場」、到「打敗對手」、到「打開外銷市場」，在短短七年之內(民國46年~52年)，許文龍為自己掙得了台灣工業史上「壓克力之父」的地位。 從國人完全不知如何生產，不知其名稱為何的情形下，一直得可以外銷，為台灣掙得可貴的外匯，這一成就是真正值得我們台灣人驕傲的。 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.7.59