如題~ 不去也要交喔 我查了很久 這些地方可以找到答案 http://www.paidea.com.tw/c02.htm http://www.cyc.org.tw/se/Theory/Theory.htm 第一題雖然我覺得很怪 但找不到其他答案了直接附上 SWOT分析是企業管理理論中相當有名的策略性規劃，主要是針對企業內部優勢與劣勢， 以及外部環境的機會與威脅來進行分析，而除了可用做企業策略擬定的重要參考之外， 亦可用在個人身上，作為分析個人競爭力與生涯規劃的基礎架構，其結構雖看似簡單， 但卻可以用來處理非常複雜的事務喔！可說是一種相當有效率，且幫助做決策者快速釐 清狀況的輔助投資工具。 　　而所謂SWOT分析，逐字拆開來各自所代表的意義如下所示，其中優劫與劣勢乃 指本身內部條件的運用，包括設備、人力、制度、儀器等；機會與威脅則是指企 業面對的外部條件，包括經濟、消費者、法律文化、社會大眾等。 優勢〈strength〉、劣勢〈weaknesses〉、機會〈opportunities〉與威脅〈Threats〉 以有利或不利、內部或外部這兩個構面來對行銷者擁有的內部優勢和劣勢，以及行銷者 面對的外部機會和威脅進行分析 內部優勢(Strengths)與劣勢(Weaknesses)是指行銷者通常能夠加以控制的內部因素， 諸如組織使命、財務資源、技術資源、研發能力、組織文化、人力資源、產品特色 、行銷資源等等。任何優勢和劣勢的分析都必須以顧客為焦點，也只有會不利於滿滿 足顧客需畏的劣勢才是真正的劣勢。 外部機會(Opportunities)和威脅(Threats)是指行銷者通常無法加以控制的外部因 素，包括競爭、政治經濟法律、社會文化、科技、人口環境等； 這些外部因素雖非行 銷者所能控制，但卻對行銷者的營運有重大的影響．機會如能及時掌握，將有助於達 成目標；威脅如不能及時防範，將會阻礙目標的達成 。 以上 嚕三八見習詩涵 --

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