如题~ 不去也要交喔 我查了很久 这些地方可以找到答案 http://www.paidea.com.tw/c02.htm http://www.cyc.org.tw/se/Theory/Theory.htm 第一题虽然我觉得很怪 但找不到其他答案了直接附上 SWOT分析是企业管理理论中相当有名的策略性规划，主要是针对企业内部优势与劣势， 以及外部环境的机会与威胁来进行分析，而除了可用做企业策略拟定的重要参考之外， 亦可用在个人身上，作为分析个人竞争力与生涯规划的基础架构，其结构虽看似简单， 但却可以用来处理非常复杂的事务喔！可说是一种相当有效率，且帮助做决策者快速厘 清状况的辅助投资工具。 　　而所谓SWOT分析，逐字拆开来各自所代表的意义如下所示，其中优劫与劣势乃 指本身内部条件的运用，包括设备、人力、制度、仪器等；机会与威胁则是指企 业面对的外部条件，包括经济、消费者、法律文化、社会大众等。 优势〈strength〉、劣势〈weaknesses〉、机会〈opportunities〉与威胁〈Threats〉 以有利或不利、内部或外部这两个构面来对行销者拥有的内部优势和劣势，以及行销者 面对的外部机会和威胁进行分析 内部优势(Strengths)与劣势(Weaknesses)是指行销者通常能够加以控制的内部因素， 诸如组织使命、财务资源、技术资源、研发能力、组织文化、人力资源、产品特色 、行销资源等等。任何优势和劣势的分析都必须以顾客为焦点，也只有会不利於满满 足顾客需畏的劣势才是真正的劣势。 外部机会(Opportunities)和威胁(Threats)是指行销者通常无法加以控制的外部因 素，包括竞争、政治经济法律、社会文化、科技、人口环境等； 这些外部因素虽非行 销者所能控制，但却对行销者的营运有重大的影响．机会如能及时掌握，将有助於达 成目标；威胁如不能及时防范，将会阻碍目标的达成 。 以上 噜三八见习诗涵 --

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