※ 引述《SsennaV (拿嚕萬飄髮哥)》之銘言： : 不好意思，有幾件事情想請館方再多注意一下。 : 首先，此活動影響最甚的地下室自習區門口能否早一點加上活動的公告？ : 雖然BBS上這篇公告看發文日期早在一個星期前便已發布，但沒有上網的同學 : 便幾乎完全沒有機會被告知。 : 一樓大門邊側的告示板上雖然貼有原住民資訊中心的啟用告示，惟其中就歌舞 : 表演的部分僅以小字體標示，不仔細觀察並不易發現。 : 若能加強事先告知的動作，則使用自習室的同學或可有心理準備，雖然無法使 : 　　所有同學都願意忍受，但起碼做足事前的處理；較不至於在極為不滿的情況下，同 : 　　學使用直接但粗暴的方式表達抗議。此舉縱或清楚傳達使用者的訴求，但妨礙了表 : 　　演的進行，使這件事情加諸到這群小朋友身上，使其概括承受。小朋友僅為無辜且 : 　　沒有選擇權的一群，對表演者來說並不公平。館方事前若有更為足夠的公告措施， : 　　似較能免除類似的清況發生。 : 另外，就表演當中，許多圖書館的工作人員僅僅只能充當觀眾觀賞表演。 : 　　　　 : 　　(就上述直接"鬧場"的行徑，恐怕會帶來更大更久的噪音干擾，館方也沒有人員 : 　　出面制止。所幸該名同學沒有太兇悍的動作出現～)　　　　 : 面對表達不滿的同學，身掛館方識別證的人員也僅能以"很抱歉"，"不好意 : 思"等語帶過。與其花費圖書館人力充當觀眾，何不運用圖書館的人力，當日在自習 : 室入口處告知今日欲使用自習室的同學，相信有為數不少的使用者在未上網的情形下 : 並不了解此活動的進行。包括活動的開始時間，整個表演的長短，性質，音量會如此 : 　　之大等。 : 　　(即使有上網，沒有來這個板上或者沒有到圖書館網站查詢，恐怕亦無法得知。) : 反而在活動進行許久之後，才有人員來亡羊補牢，關上大門防止音量的干擾。 : 最後，最希望館方注意的一點，館方人員處理的態度。 : 　　　　在活動進行到第二段歌舞時，另有一名同學出來表達抗議。此時回應其抗議的館 : 　　員，僅如上述一般表達歉意，除此之外，令人不敢置信者，在旁一名男性工作人員以 : 　　"反正你們就休息一下"等語敷衍回應，待該名同學悻悻然離開後，竟聽聞該名男性人 : 　　員口出　"不要理他"，"他們都被寵壞了"等語。叫人不敢恭維。　 : 　　　　相信會到圖書館自習室的人，其目的恐怕不在於來此"休息"。試圖霸道的將同學 : 　　的抗議消音，似乎完全無視於該處為非活動區的規定。　　 : 　　　　況且，要求館方能夠提供一個安靜的閱覽環境供同學使用，都會被譏諷為"都被 : 　　寵壞了"的話，則不知館方判定對錯之標準何在。甚至對於同學的反應可以有不要理會 : 　　的心態出現，則以後有任何意見恐怕只能透過網路加以表達？否則向館方人員之表達 : 　　無異於對牛彈琴。 : 　　　　希望館方可以稍微花一點點時間正視一下這個問題。 : ꠠ　　　謝謝。 : 　 讀者SsennaV拿嚕萬飄髮哥：您好！ 在上週五下午《臺灣原住民族圖書資訊中心》開幕啟用後，檢討我們籌備 作業確有不周全之處，非常感謝您在 PTT版上的賜教，從意見陳述中，我 們更感受到您的寬容與關懷。的確雖然我們已透過圖書館首頁、電子新聞 及 bbs版提前一週發出公告，但自習室現場卻未同步提早公告，以及公告 內容的標示不明顯都是我們疏忽的地方。如您所言事前充分的訊息公告， 讓使用自習室同學有所準備，能化解不必要的錯愕與不滿。 經過這次的經驗，我們會更謹慎處理類似活動，尤其是在現場同仁的應對 及相關措施處置上更加細心安排。再次感謝您的提醒，由於轉信的耽擱很 抱歉未能在第一時間立即回應您的意見，最後，並藉此對當天受到歌舞音 響影響的讀者們致歉！ 圖書館　　謹啟 --

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