※ 引述《SsennaV (拿噜万飘发哥)》之铭言： : 不好意思，有几件事情想请馆方再多注意一下。 : 首先，此活动影响最甚的地下室自习区门口能否早一点加上活动的公告？ : 虽然BBS上这篇公告看发文日期早在一个星期前便已发布，但没有上网的同学 : 便几乎完全没有机会被告知。 : 一楼大门边侧的告示板上虽然贴有原住民资讯中心的启用告示，惟其中就歌舞 : 表演的部分仅以小字体标示，不仔细观察并不易发现。 : 若能加强事先告知的动作，则使用自习室的同学或可有心理准备，虽然无法使 : 　　所有同学都愿意忍受，但起码做足事前的处理；较不至於在极为不满的情况下，同 : 　　学使用直接但粗暴的方式表达抗议。此举纵或清楚传达使用者的诉求，但妨碍了表 : 　　演的进行，使这件事情加诸到这群小朋友身上，使其概括承受。小朋友仅为无辜且 : 　　没有选择权的一群，对表演者来说并不公平。馆方事前若有更为足够的公告措施， : 　　似较能免除类似的清况发生。 : 另外，就表演当中，许多图书馆的工作人员仅仅只能充当观众观赏表演。 : 　　　　 : 　　(就上述直接"闹场"的行径，恐怕会带来更大更久的噪音干扰，馆方也没有人员 : 　　出面制止。所幸该名同学没有太凶悍的动作出现～)　　　　 : 面对表达不满的同学，身挂馆方识别证的人员也仅能以"很抱歉"，"不好意 : 思"等语带过。与其花费图书馆人力充当观众，何不运用图书馆的人力，当日在自习 : 室入口处告知今日欲使用自习室的同学，相信有为数不少的使用者在未上网的情形下 : 并不了解此活动的进行。包括活动的开始时间，整个表演的长短，性质，音量会如此 : 　　之大等。 : 　　(即使有上网，没有来这个板上或者没有到图书馆网站查询，恐怕亦无法得知。) : 反而在活动进行许久之後，才有人员来亡羊补牢，关上大门防止音量的干扰。 : 最後，最希望馆方注意的一点，馆方人员处理的态度。 : 　　　　在活动进行到第二段歌舞时，另有一名同学出来表达抗议。此时回应其抗议的馆 : 　　员，仅如上述一般表达歉意，除此之外，令人不敢置信者，在旁一名男性工作人员以 : 　　"反正你们就休息一下"等语敷衍回应，待该名同学悻悻然离开後，竟听闻该名男性人 : 　　员口出　"不要理他"，"他们都被宠坏了"等语。叫人不敢恭维。　 : 　　　　相信会到图书馆自习室的人，其目的恐怕不在於来此"休息"。试图霸道的将同学 : 　　的抗议消音，似乎完全无视於该处为非活动区的规定。　　 : 　　　　况且，要求馆方能够提供一个安静的阅览环境供同学使用，都会被讥讽为"都被 : 　　宠坏了"的话，则不知馆方判定对错之标准何在。甚至对於同学的反应可以有不要理会 : 　　的心态出现，则以後有任何意见恐怕只能透过网路加以表达？否则向馆方人员之表达 : 　　无异於对牛弹琴。 : 　　　　希望馆方可以稍微花一点点时间正视一下这个问题。 : ꠠ　　　谢谢。 : 　 读者SsennaV拿噜万飘发哥：您好！ 在上周五下午《台湾原住民族图书资讯中心》开幕启用後，检讨我们筹备 作业确有不周全之处，非常感谢您在 PTT版上的赐教，从意见陈述中，我 们更感受到您的宽容与关怀。的确虽然我们已透过图书馆首页、电子新闻 及 bbs版提前一周发出公告，但自习室现场却未同步提早公告，以及公告 内容的标示不明显都是我们疏忽的地方。如您所言事前充分的讯息公告， 让使用自习室同学有所准备，能化解不必要的错愕与不满。 经过这次的经验，我们会更谨慎处理类似活动，尤其是在现场同仁的应对 及相关措施处置上更加细心安排。再次感谢您的提醒，由於转信的耽搁很 抱歉未能在第一时间立即回应您的意见，最後，并藉此对当天受到歌舞音 响影响的读者们致歉！ 图书馆　　谨启 --

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