看板NTULibrary
標 題圖書館回覆__[建議] 致圖書館行政組林兆爐先生
發信站台大計中椰林風情站 (Fri Mar 4 12:21:27 2005)
轉信站ptt!news.ntu!Palmarama
crazybaby同學您好
昨日您描述的情況經過了解,會議廳空調確實發生異常,課程中工作人
員發現狀況,開啟兩側入口以利通風後,雖未再接到其他讀者類似反應,但
造成您的不適,還是表達我們的抱歉與慰問。
本組配合本週末的空調主機汰換作業,前置準備正積極進行,昨日有關
人員前往工廠驗廠檢查新機器,您指名的林股長亦因公在外開會,其他人員
另司其他業務,確實無法立即解決您的要求,昨日傍晚空調負責人員驗廠結
束回到辦公室,已回復正常了。
由於現有的中央空調啟停流程非一般家用或箱型系統之操作,異常發生
時需仰賴專業人員排除故障,否則操作不慎將造成更大的問題,您來反應時
其他同仁未及時讓您立即明瞭,造成您的疑慮,謹作上述說明,我們也會對
同仁加強應對方式,提升服務品質。
每個人對周遭溫度感受不同,我們也盡可能的讓大家享有舒適的空調,
因此本週末將進行汰換主機工程,希望藉由設備的改善提供穩定的空調服務
,並趁機會讓其他非具空調專業同仁認識新設備的簡易操作,以減少故障時
之復原等待時間。您尚有其他高見,竭誠歡迎來電或利用本館讀者建議信箱
具名反應,另轉請有關同仁向您說明。
敬祝
學安
圖書館行政組謹覆
94.3.4
--
☆ [Origin:椰林風情] [From: cm101.lib.ntu.edu.tw] [Login: **] [Post: **]