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标 题图书馆回覆__[建议] 致图书馆行政组林兆炉先生
发信站台大计中椰林风情站 (Fri Mar 4 12:21:27 2005)
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crazybaby同学您好
昨日您描述的情况经过了解,会议厅空调确实发生异常,课程中工作人
员发现状况,开启两侧入口以利通风後,虽未再接到其他读者类似反应,但
造成您的不适,还是表达我们的抱歉与慰问。
本组配合本周末的空调主机汰换作业,前置准备正积极进行,昨日有关
人员前往工厂验厂检查新机器,您指名的林股长亦因公在外开会,其他人员
另司其他业务,确实无法立即解决您的要求,昨日傍晚空调负责人员验厂结
束回到办公室,已回复正常了。
由於现有的中央空调启停流程非一般家用或箱型系统之操作,异常发生
时需仰赖专业人员排除故障,否则操作不慎将造成更大的问题,您来反应时
其他同仁未及时让您立即明了,造成您的疑虑,谨作上述说明,我们也会对
同仁加强应对方式,提升服务品质。
每个人对周遭温度感受不同,我们也尽可能的让大家享有舒适的空调,
因此本周末将进行汰换主机工程,希望藉由设备的改善提供稳定的空调服务
,并趁机会让其他非具空调专业同仁认识新设备的简易操作,以减少故障时
之复原等待时间。您尚有其他高见,竭诚欢迎来电或利用本馆读者建议信箱
具名反应,另转请有关同仁向您说明。
敬祝
学安
图书馆行政组谨覆
94.3.4
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