錢堆出來的... 當然好... 你所說的服務品質? 是指硬體吧! 人員的服務品質...那倒不一定 丟書,是不對.... 但賠全套,有必要嗎? ==> hsiawenc ( 如夢似地 ) 提到: > 1.是你丟書在先 > 2.還要看是哪一種套書 > 3.圖書館的藏書不成套是很正常的 > 有時候出版社先待其中一兩本來當樣書，然後就直接送給圖書館收藏，再正常不過了 > 4.「天龍八部」本來不是套書，但是去年大陸把它發行成紀念版套書了 > 如果是遺失那一版的，肯定要賠一套 > 5.我認為台大圖書館服務團隊是華人世界大學圖書館裡面服務品質與態度最好的 > 個人經驗，樣本數超過20校 -- ☆ [Origin:椰林風情] [From: 61-224-2-218.dynamic.hinet.] [Login: **] [Post: 78]