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标 题Re: 给法图阿姨~~你们是在惩罚学生吗
发信站台大计中椰林风情站 (Tue Jun 22 05:44:58 2004)
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钱堆出来的...
当然好...
你所说的服务品质? 是指硬体吧!
人员的服务品质...那倒不一定
丢书,是不对....
但赔全套,有必要吗?
==> hsiawenc ( 如梦似地 ) 提到:
> 1.是你丢书在先
> 2.还要看是哪一种套书
> 3.图书馆的藏书不成套是很正常的
> 有时候出版社先待其中一两本来当样书,然後就直接送给图书馆收藏,再正常不过了
> 4.「天龙八部」本来不是套书,但是去年大陆把它发行成纪念版套书了
> 如果是遗失那一版的,肯定要赔一套
> 5.我认为台大图书馆服务团队是华人世界大学图书馆里面服务品质与态度最好的
> 个人经验,样本数超过20校
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