先前去海洋所借了一本書到期, 拿回總圖辦理還書再借 之後卻發現己辦理還書之書籍顯示尚未歸還 同時卻多了一本相同書名之借閱資料(只是條碼不同) 後來跑去海洋所, 請海洋所小姐幫忙處理(謝謝她了) 可能是當初第一次借時, 條碼輸入錯誤的結果, 所以事情解決了 不過我想反應的是 當初我在拿書去還的時候, 承辦人員應有發現我要還的書是尚未出借的 (且當時其表情有出現短暫訝異的情況) 但當下卻沒有與讀者進行確認的行為, 直接再幫讀者辦理借閱 使得本來可以較為快速解決的事, 反而需要多花上不必要的心力 希望館方能要求人員在遇到問題時能把它弄青楚而不是忽視它 這樣可能可以減少一些不必要的誤會, 謝謝 (如今天海洋所的小姐不相信我的說辭(因為所圖找不到另一條碼的書, 應為已遺失)那我就必需賠上一本書了,但我並無弄丟書籍.) -- ☆ [Origin:椰林風情] [From: ev047.ev.ntu.edu.tw] [Login: **] [Post: 32]