代po -- 昨天找過國際事務處、住宿組以及輔導員，我把我們的對話稍微整理一下記錄下來， 提供各位同學參考，也請各位同學一起來作證，希望接下來校方確實履行承諾。 我先去找了國際事務處，國際事務處的小姐首先給我的反應是： 關於宿舍的事，你應該去找住宿組啊！ (os:要不是覺得宿舍方面溝通不到我需要跟你反應嗎 囧) 不過小姐還是很有耐心、很有禮貌的聽我說完，後來還主動打了電話給住宿組。 最後給我的建議是：你應該直接去找住宿組。 於是我就去住宿組跟一位洪小姐溝通此事，洪小姐記錄了我提的一些事情。 然後說住宿組李大哥是負責這次整修的承辦人(當時不在) 所以要先跟他以及跟輔導員討論過後再回應我， 我表示我下午都要上課，洪小姐說她會再e-mail給我。 另外我也表示希望可以先跟李大哥談過之後再通知輔導員， (因為以前曾跟李大哥相處過，所以想私底下先談，另一方面是想知道兩方說法是否一致) 與洪小姐溝通的過程很愉快，她也很有禮貌很有耐心的聽我講完。 結果下午我在上課的時候，就收到了3通電話。 2通是李大哥打來的，1通是輔導員打來的。 我當下的心情只有囧字可以形容。 不是說希望談過之後再通知輔導員嗎? 就這件事上我覺得有一點點不受尊重， 其他時候我覺得校方人員的態度都是很有誠意的。 請注意我跟李大哥以及輔導員是分開溝通的，我只會把雙方大略的意思打出來。 以下黃色字是我提出的問題，灰色字是回答，亮藍色是我的心得或想法。 1.同學們多次反應施工粉塵的問題，但都沒有得到正視及改善。 輔：其實輔導員一直都有跟廠商溝通，但是效果不佳，工人可能會陽奉陰違。 2.假日的工程由於無校方人員監工，所以導致工人比平日更放肆，簾子也不放下來， 門禁的門全天打開，或是在我寢室的外牆上敲、鑽、打了一整天，無處申訴。 假日的時候遇到問題到底要怎麼辦？ 李：其實假日也有人監工，我也每天都會去看，樓下也有另派保全人員， 如果現在情況這麼糟糕，那接下來兩週會委派人員值班。 輔：工人是在搬運的時候才把簾子拉起來(工人是全日都沒有放下簾子，已經很久了) 工人都跟我們說只有搬運的時候才拉起來，所以可能工人沒有確實履行承諾。 假日時如有遇到問題都可以跟1樓櫃檯反映，如果他們處理不了，就會通知輔導員。 (既然都已經有合約規定工人必須在施工時把簾子放下來，雖然不能完全杜絕粉塵， 但至少可以降低粉塵的影響，舍胞也比較願意配合。工人沒有履行承諾， 那就應該立即要廠商負責，而不是一天拖一天，多拖一天舍胞們就多受罪一天， 這種滋味豈是你們偶爾進來轉轉的人所能了解的....) 3.整修說明時，說明6/2以後的工程是泥作、貼磁磚，是安靜無塵的，但是顯然現在 還是有嚴重的噪音干擾、粉塵瀰漫各種各樣的情況！ 輔：現在的確粉塵情況降低很多了，敲打工作也減少了。 李：下週是期末考週，我們會全面禁止廠商進行噪音工程。 (那說好的6/2呢...真正粉塵減少也是最近幾天的事吧= =) 4.整修說明時，並未提及會翻修外牆，一直到輔導員直接公告才知道。輔導員要我們把 把窗戶關起來，造成寢室空氣不流通的情況。 李：外牆主要是做水電管線更換以及“局部”翻修。 (那在我牆上鑽了一整天是怎麼回事?這還算局部嗎?)可能因為你的寢室壁癌比較嚴重， 所以工人一併處理。(李大哥對這部分似乎也不甚了解)輔導員應該有事先通知同學 外牆翻修哪天會處理哪幾間寢室的外牆，讓同學有心理準備。 (沒有，只有說靠辛亥路的會先弄。)輔導員確實應該提前通知，否則工人在窗外， 對女同學來說很不好。 輔：因為廠商的機器是算租金的，施工時程已經遭到耽誤所以他們也急著要處理， 因為是環繞一圈的方式，所以剛好連續兩週都處理到靠我房間這區。 對週日外牆施工的狀況不了解，明日開會會再提出詢問。 建議：希望施工的地點不要一整天都在同一個地點，如果只是一兩個小時我們也就忍一忍 就過去了，可是鑽一整天，已經報告趕不完了還什麼事都做不了，又頭痛，真的讓人很不爽 在同學還住在這裡的時候整修，已經是一件很奇怪的事了，結果還內外一起整， 是要整死我們嗎... 5.冷氣有粉塵異味的問題。 李：冷氣的管路是從最高的屋頂上來的，照理不該會有粉塵的問題，粉塵不會飄到屋頂上。 這方面會再跟冷氣師傅再找找看原因。 (但我們確實聞到了異味，要我們在一個門不能開、窗不能開，還要被粉塵熏的房間， 會不會也太虐待我們了! ) 6.施工時間是否可以將門禁打開，增加通風的管道?雖然現在只是泥作，但是味道也很臭。 反正平日工人進進出出，好像也沒什麼差了，而且把我們跟工人關在一個密閉空間 裡面反而讓我們覺得不安心。而且也造成工人搬運不便，施工辛苦還要被悶在裡頭。 李：因為是女生宿舍所以會考慮到安全上的問題，既然同學覺得這樣比較好，我們當然贊成 輔：安全問題與通風問題很難取捨，平常有門禁至少知道是工人，但若無門禁很難控管， 因為會有進來提錢的人、到地下室吃東西的外人，像今天就有記者在未經允許下擅自 進入宿舍。 7.我之後可以開窗戶了嗎？ 李：會再跟廠商詢問每次處理的寢室名單，如果位置在我寢室的下方就可以開。 以下為這次事件的一些心得，如果沒興趣的可以直接end。 謝謝生治會首先提出關心與協助，幫我爭取到醫藥費的補貼。 但我總覺得校方應該更早主動提出反應。 說po文比較慢，這句話也是有點問題的，畢竟現在國青板確實是我們溝通的平台， 在你們上班的時候，我們可能都在上課，怎麼可能每次都face to face？ 而且都已經過了一個禮拜，我給的時間也夠充足了吧。 謝謝住宿組及李大哥，李大哥還不斷跟我道歉，讓我也怪不好意思的。 也謝謝輔導員的回應，並且透過輔導員跟廠商的溝通後， 由廠商賠償我的急診費。今天的回應及處理，看來是最有效率的一次。 過程中可以感覺到李大哥及輔導員的誠意，也看出他們的為難， 但我不否認整修事件整體上的處理都是不太妥當的。 每一次生病的代價，不是看看醫生吃吃藥就沒事了。 在H1N1流行的那一陣子，我也被傳染上A型流感。 那一次的生病是我印像中最難痊癒的一次，而在那次之後， 我身體的免疫力也變得很差。 這一次昏倒，天曉得讓我減壽多少? 那次之後到現在，我覺得自己的身體虛弱了許多，經常沒力氣，昏昏沉沉等。 (也可能因為這個禮拜我還是得要待在門窗緊閉的房間裡 囧) 我想這是校方無法以金錢來補償我的！ 如果在同學們反映的時候，校方能夠及時處理的話，其實就不會發生那麼多事了。 也不會在我昏倒之後，還是不能開窗呼吸新鮮空氣。 我到現在還鼻塞 所以呼吸還是不太順，還要忍受“一整天”的噪音轟炸。 還得與舍胞們抗議了一個禮拜後校方才有所行動。 之前舍胞們反應氣管炎、喉嚨發炎等狀況，也沒有看到很好的處理。 我們才是住在宿舍的人，不是你們。 我們才是受影響的人，不是你們。 我們對宿舍狀況的了解有時候可能更甚於你們， 這也是為什麼當初大家反對提前整修的原因。 因為我們能預期到的負面影響，比你們能夠想到的更多。 但是我們的意見沒有得到正視與尊重，難道每次都要等到搞出人命， 學校才願意出來面對嗎？ 還是說只要不搞出人命，學生的權益就可以被河蟹掉？ 在我們提出意見時，校方不正視我們的疑慮。等到事情發生了，又沒有很好的處理方法。 這件事說明了，在發生狀況時，校方的應變能力不佳。 並且因為不正視同學們的意見，導致一連串的後續問題產生，我想就這點上， 校方應該是責無旁貸的！ 雖然我簡單的把對話記錄下來了，但是還是希望校方能夠給予各位同學正面回應， 畢竟在這件事情上受影響的是全國青的舍胞，不是我一個人而已。 我了解校方有很多無奈，住宿組及輔導員最近也為這件事非常操勞。 但是我希望校方在決定做某件事以前，能多站在學生的立場考慮， 尤其像我們這種把宿舍當家的人，我們的健康學校也賠不起。 最後，謝謝各位同學的關注，也謝謝挺身而出的舍胞及同學。 我為自己以及各位舍胞能做的就暫時到這裡。 我這次的訴求並不只是為了求取賠償而已，主要是希望接下來情況真的有所改善， 希望校方正視我們每一次提出的問題，並且能有效率的解決， 所以請讓我們拭目以待吧！ --

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